Samstag, 29. März 2025
Die kürzlich implementierte Richtlinien zur Erstattung von Crew -Mahlzeiten von American Airlines machen ernsthafte Bedenken hinsichtlich potenzieller Flugverzögerungen in großen Hubs wie Dallas, Miami und Chicago sowie über das breitere US -Netzwerk. Durch die Begrenzung, wann und wie Piloten vor dem Abflug Ersatzmahlzeiten sichern können, schafft die Richtlinie operative Herausforderungen, die die Aufgaben vor dem Flug beeinträchtigen und enge Turnaround-Zeitpläne stören können. Branchenexperten und Pilotengewerkschaften warnen davor, dass die in diesem Jahr eingeführte Veränderung die Pünktlichkeit, Pilotleistung und allgemeine Passagiererfahrung landesweit negativ beeinflussen könnte.
American Airlines, einer der größten US -amerikanischen Fluggesellschaften, steht derzeit vor der Prüfung einer neu eingeführten Pilot -Mahlzeit -Erstattungspolitik, die die Beobachter der Industrie im Jahr 2025 erheblich stören könnten. Während die Politik wahrscheinlich zur Verwaltung der Kosten und zur Verbesserung der Rechenschaftspflicht und der Verantwortlichkeit der Rechenschaftspflicht umgesetzt wurde. (ORD), letztendlich die operative Effizienz und die Zufriedenheit der Reisenden beeinträchtigen.
Warum die Mahlzeitpolitik für Piloten wichtig ist
Die aktualisierte Richtlinie beschränkt die Piloten auf den Kauf eines Ersatzmahls nur innerhalb von 90 Minuten vor dem geplanten Abflug, wenn das ursprünglich geplante Mahlzeitraum fehlt oder unvollständig ist. Jede Mahlzeit von mehr als 30 US -Dollar kann auch zur Erstattung verweigert werden. Dies stellt eine signifikante Änderung gegenüber der früheren Praxis dar, bei der Piloten die Einkäufe von Mahlzeiten bis nach dem Erreichen ihres Aufenthaltsziels verzögern konnten und ununterbrochene Vorbereitungen vor dem Flug ermöglichen.
Nach der neuen Regel müssen die Piloten nun entscheiden, ob kritische Flugaufgaben zu verzögern sind, um die Ernährung oder das Risiko eines Fliegens ohne Nahrung in längeren Pflichtperioden zu sichern. Angesichts der Tatsache, dass viele Flüge mehrere Stunden umfassen und Piloten mit wenigen Pausen mit langen Arbeitstagen ausgesetzt sind, gilt der Zugang zu angemessenen Mahlzeiten nicht nur als Bequemlichkeit, sondern auch von Gesundheit und Sicherheit.
Sicherheits- und Leistungsbedenken, die von Pilot Union ausgelöst wurden
Die Allied Pilots Association (APA), die die Interessen der Piloten der amerikanischen Fluggesellschaften darstellt, hat ernsthafte Besorgnis über die Auswirkungen der Politik geäußert. Laut APA, wenn die Piloten die Mahlzeiten innerhalb eines so schmalen Fensters beschaffen, belastet die Flugbesatzung unnötig. Sie argumentieren, dass die Erstattungsgrenze und die kurze Zeitbeschränkung weniger in Bezug auf die Verbesserung der Effizienz als vielmehr auf der Verringerung der Anzahl der Ansprüchenmanagements zu scheinen.
Darüber hinaus betonte APA, dass die richtige Ernährung für Piloten kein vertragliches Problem ist – es ist eine Kernsicherheitssache. Ohne regelmäßige Mahlzeiten können Piloten während der Flüge Müdigkeit, einen verringerten Fokus und eine beeinträchtigte Entscheidungsfindung aufweisen. Diese physiologischen Effekte könnten die Flugsicherheit gefährden, insbesondere auf Langstrecken oder komplexe Wettervorgänge, bei denen die volle Aufmerksamkeit und Reaktionsfähigkeit von entscheidender Bedeutung sind.
Auswirkungen auf Fluggesellschaften und pünktliche Leistung
Diese neue Politik zur Erstattung von Mahlzeiten führt zu potenziellen operativen Störungen, insbesondere bei hohen Traffic-Hubs wie DFW, MIA, ORD und Philadelphia International Airport (PHL). An diesen überlasteten Flughäfen sind die Turnaround-Zeiten eng, und Verzögerungen können schnell zu verpassten Verbindungen, erweiterten Layovers und Umläufen für Passagiere im gesamten Netzwerk schneiden.
Wenn die Piloten ihre Aufmerksamkeit von den Aufgaben vor dem Flug ablenken müssen, um die Mahlzeiten innerhalb des 90-minütigen Fensters zu sichern, sind Verzögerungen unvermeidlich. Diese Störungen könnten zwar anfänglich geringfügig sein, aber systemisch werden, insbesondere in Spitzenfahrten oder wenn andere Faktoren – Verzögerungen bei Weather, Besatzungsmangel, Flugzeugwartung – bereits im Spiel sind.
American Airlines fördert wie andere große US-amerikanische Fluggesellschaften wie United Airlines und Delta Air Lines die pünktliche Leistung als Wettbewerbsunterscheidungsmerkmal stark. Aber jede Verzögerung – insbesondere diejenigen, die intern aus politischen Änderungen stammen – können das Vertrauen und die Zufriedenheit des Kunden untergraben.
Airline-Management reagiert mit On-Ground-Initiative
Als Reaktion auf frühe Berichte über Verwirrung und Frustration arbeitet American Airlines an einer neuen Managementinitiative, die auf die Verbesserung der Bodenbetriebe abzielt. Laut internen Berichten werden die Manager bald über Flughafen -Concours in wichtigen Hubs stationiert sein, um die Auslöser von Verzögerungen aktiv anzugehen, darunter:
- Unvollständige Catering und vermisste Besatzungsmahlzeiten
- Verzögerungen bei der Reinigung der Flugzeuge
- Spätetor -Rückschläge aufgrund ungelöster Besatzung oder Wartungsprobleme
Während die Initiative die Handlungsbereitschaft American Airlines zeigt, bleiben Fragen zu ihrer langfristigen Lebensfähigkeit bestehen. Manager sind möglicherweise in der Lage, Ad-hoc-Probleme zu lösen. Wenn die Mahlzeit-Erstattungsrichtlinie jedoch weiterhin Piloten zu engen Entscheidungsfenster der Ernährung zwingt, bleiben eine breitere Auswirkungen des Zeitplans bestehen.
Die Effektivität dieses neuen Programms wird wahrscheinlich in den kommenden Monaten bewertet, wenn sich die Reise- und Sommerreisen intensivieren und die Hub -Flughäfen in der Nähe der vollen Kapazität arbeiten.
Die historische Rolle von Besatzungsmahlzeiten in Pilotverträgen
Traditionell haben US Legacy Airlines wie American Airlines Crew -Mahlzeiten in ihre ausgehandelten Verträge mit Pilotgewerkschaften aufgenommen. Diese Mahlzeiten dienen nicht nur als Vorteil, sondern auch als wichtige betriebliche Überlegung. Eine „materiell vollständige“ Mahlzeit sorgt dafür, dass sich der Pilot vollständig auf Flugaufgaben konzentrieren kann, insbesondere bei langen Arbeitsabschnitten ohne Pausen.
Wenn Besatzungsmahlzeiten fehlen oder als unvollständig eingestuft werden, werden Piloten in eine Bindung gestellt: Fahren Sie ohne ordnungsgemäße Nahrung fort oder nehmen Sie sich Zeit, um einen Ersatz zu beschaffen. Jede Option hat schwerwiegende Auswirkungen – eine für die Gesundheit und Wachsamkeit des Piloten, die andere für den Zeitplan der Fluggesellschaft.
Die Richtlinie der American Airlines scheint den realen Druck der Pilotlogistik und der Crewdynamik, insbesondere bei großen US-Luftzentren, zu ignorieren. Da Food-Service-Anbieter manchmal hinter sich laufen oder falsche Gegenstände laden, können Piloten häufig die Lebensmittel in wenigen Minuten verfolgen-ein uniideales Szenario in einer der eng regulierten und zeitkritischen Branchen der Welt.
Bedenken hinsichtlich Erstattungskappen
Zu der Spannung wird die 30 -Dollar -Kappe auf die Erstattung der Besatzungspräparatur eingerichtet. Viele US -amerikanische Flughäfen – insbesondere internationale Terminals – finden begrenzte Lebensmitteloptionen, oft mit überhöhten Preisen. In Städten wie Dallas, Chicago oder Miami kann es unrealistisch sein, eine vollständige und nahrhafte Mahlzeit unter 30 US-Dollar innerhalb eines 90-minütigen Vorabteilungsfensters zu finden.
Piloten haben Anekdoten mit APA geteilt, um ihre Lebensmittelsuche in der Mitte des Terminals aufzugeben, um sicherzustellen, dass sie rechtzeitig zu ihrem Flugzeug zurückkehren. In einigen Fällen haben sie sich entschieden, die Mahlzeiten vollständig zu überspringen, was APA warnt, dass sie zu kumulativer Müdigkeit über aufeinanderfolgende Dienstzeiten führen könnte.
Die Kappe öffnet auch die Tür für Streitigkeiten zwischen Piloten und Finanzteams der Fluggesellschaft darüber, was einen angemessenen Kauf ausmacht. Wenn ein gesundes, füllendes Essen aus einem Terminal Restaurant 35 US -Dollar kostet, wird der Pilotanspruch abgelehnt? Und welche Nachricht sendet das über die Bewertung des Wohlbefindens der Flugbesatzung?
Passagiererfahrung auch gefährdet
Während das Hauptanliegen das Wohlbefinden und die Pünktlichkeit von Piloten und Fluggesellschaften umgibt, können die Passagiere auch die Auswirkungen dieser neuen Politik spüren. Verzögerungen bei Einkäufen in der Mahlzeit in letzter Minute können dazu führen, dass Gate-Holds, verpasste Startsteckplätze und längere Wartezeiten an Bord.
Häufige Flyer und Geschäftsreisende reagieren besonders empfindlich gegenüber Zeitstörungen, und selbst kurze Verzögerungen können zu negativen Bewertungen und Loyalität führen. Da American Airlines stark auf seine wichtigsten Hubs angewiesen ist, um den Verkehr zu verbinden, können sich kleine Verzögerungen über das Netzwerk durcheinander bringen und das Problem multiplizieren.
Die neue Crew-Mahlzeit-Richtlinie von American Airlines verursacht in diesem Jahr Flugverzögerungsbedenken, insbesondere in Dallas, Miami, Chicago und in den USA, da Piloten mit engeren Regeln konfrontiert sind, die die Routinen vor dem Flug stören können.
Branchenweite Auswirkungen
Andere Fluggesellschaften beobachten genau. United, Delta, Alaska und Southwest haben alle unterschiedliche Crew -Richtlinien – aber die Aufmerksamkeit, die American Airlines für diese Änderung erhält, könnte eine weitere Untersuchung darüber auslösen, wie Piloten in Dienstzeiten unterstützt werden.
Sollte die Gegenreaktion dieser Essenspolitik bestehen, kann dies zu Neuverhandlungen der Gewerkschaft oder zu betrieblichen Überholungen in der breiteren US -amerikanischen Fluggesellschaft führen.
Auf den ersten Blick mag eine Erstattungspolitik von Pilotmahlzeiten wie ein kleines internes Update erscheint. Die Entscheidung der American Airlines, strikte Grenzen zu erteilen, wann und wie Piloten Lebensmittel sichern können, hat jedoch tiefere Bedenken hinsichtlich der operativen Bereitschaft, der Sicherheit von Piloten und den Erlebnissen von Passagieren ausgelöst.
Da APA sich weiterhin für seine Mitglieder einsetzt, müssen American Airlines ein heikles Gleichgewicht steuern: Kosten zu kontrollieren, ohne die Pünktlichkeit, das Wohlbefinden der Besatzung oder das öffentliche Vertrauen zu gefährden.
Diese Situation unterstreicht eine wachsende Herausforderung für moderne Fluggesellschaften und vermittelt reibungslose Operationen und verwaltet gleichzeitig immer komplexere Belegschaftsdynamik. Die Fähigkeit der Fluggesellschaft, sich angesichts des zunehmenden Feedbacks anzupassen, wird feststellen, ob diese Richtlinienverschiebung zu einer kurzen Turbulenzen oder zu einer langfristigen Leistung für die Leistung wird.
