Passagiere, die als Lufthansa gestrandet waren

Passagiere, die als Lufthansa gestrandet waren

Passagiere gestrandet als Lufthansa hat abgesagt fünfundzwanzig Flüge hinweg Europabeeinflussen Schlüsselrouten zwischen Frankfurt, München, Zürich, Prag, Hamburg, Berlin, Dresden, Mailand, Dusseldorf und London Heathrow. Diese Stornierungen haben viele hinterlassen Passagiere gestrandet und unsicher über ihre Reisepläne. Die Fluggesellschaft hat die Störungen auf a zurückgeführt Cyberangriff Dies hat seine Check-in- und Boarding-Systeme gefährdet. Zu den betroffenen Flügen gehören sowohl inländische als auch internationale Verbindungen, wobei einige Passagiere erhebliche Verzögerungen konfrontiert sind und andere ihre Flüge überhaupt nicht ansteigen können.

Lufthansa arbeitet an der Lösung der Probleme und hat den Passagieren geraten, ihren Flugstatus regelmäßig zu überprüfen. Darüber hinaus arbeitet es aktiv daran, die anzugehen Technische Probleme verursacht durch den Cyberangriff. Die Fluggesellschaft hat auch den Passagieren geraten, ihren Flugstatus regelmäßig zu überprüfen und sicherzustellen, dass ihre Kontaktdaten auf dem neuesten Stand sind, um rechtzeitige Benachrichtigungen zu erhalten.

Ursache für Stornierungen

Die Flugstörungen wurden durch a verursacht Cyberangriff gegen Collins Aerospace, Ein Anbieter von Check-in- und Boarding-Systemen, die von Lufthansa und anderen Fluggesellschaften verwendet werden. Der Angriff hat die Muse -Software gefährdet und führte zu weit verbreiteten Verzögerungen und Stornierungen auf großen europäischen Flughäfen, einschließlich Frankfurt, München, Zürich und London Heathrow. Während Lufthansa die spezifischen Auswirkungen auf ihren Betrieb nicht bestätigt hat, hat die Fluggesellschaft die Herausforderungen der gefährdeten Systeme anerkannt. Der Agentur der Europäischen Union für Cybersicherheit hat den Vorfall als Ransomware -Angriff bestätigt, obwohl die Identität der Täter unbestätigt bleibt. Flughäfen und Fluggesellschaften arbeiten daran, die vollständige Systemfunktionen wiederherzustellen, Verzögerungen und einige Stornierungen bestehen weiter.

Wichtige betroffene Routen

Die Stornierungen haben mehrere Hauptstrecken erheblich beeinflusst:

• Frankfurt nach München: Es wurden mehrere Flüge abgesagt, wodurch die Reise zwischen zwei der am stärksten geschäftigsten Städte Deutschlands gestört wurde.
• Frankfurt nach Zürich: Flüge waren betroffen, was Unannehmlichkeiten für Passagiere verursacht hat, die dazwischen reisen Deutschland und Schweiz.
• Frankfurt nach Prag: Die Stornierung von Flügen hat die Reise zwischen den Reisen gestört Deutschland und die Tschechische Republik.
• Frankfurt nach London Heathrow: Flüge wurden storniert und betreffen internationale Reisende.

Andere Routen, einschließlich derjenigen zu Salzburg, Berlin, Hamburg, Dresden, Mailand, Dusseldorf und London Heathrowhaben auch Stornierungen und Verzögerungen erlebt.

Stornierungsliste

Auswirkungen auf Passagiere

Passagiere haben aufgrund der der erheblichen Herausforderungen konfrontiert Stornierungen. Viele wurden an Flughäfen ohne klare Informationen über die Wiedergebuchungsoptionen gestrandet. Lufthansa hat erklärt, dass es daran arbeitet, betroffene Passagiere neu zu buchen und nach Möglichkeit Hilfe zu leisten. Das Ausmaß der Störungen hat jedoch das Personal der Fluggesellschaft überwältigt, sodass einige Reisende sich über ihre nächsten Schritte nicht sicher sind. Die Fluggesellschaft hat den Passagieren geraten, ihren Flugstatus regelmäßig zu überprüfen und sicherzustellen, dass ihre Kontaktdaten auf dem neuesten Stand sind, um rechtzeitige Benachrichtigungen zu erhalten.

Auswirkungen auf den Tourismus

Die Flugstornierungen haben sich auf den Tourismus auswirken Europa. Beliebte Touristenziele wie München, Prag und Zürich haben aufgrund der Reisestörungen einen Rückgang der Besucher verzeichnet. Lokale Unternehmen, einschließlich Hotels, Restaurants und Reiseveranstalter, erleben reduzierte Buchungen und Stornierungen. Der Zeitpunkt der Störungen, die mit den Hauptsaisonen der Spitzenzeiten zusammenfallen, hat die wirtschaftlichen Auswirkungen auf die Tourismusbranche verschärft.

Nach vorne schauen

Als Lufthansa Bei der Lösung der technischen Probleme wird den Passagieren empfohlen, geduldig zu bleiben und über ihren Flugstatus auf dem Laufenden zu bleiben. Die Fluggesellschaft verpflichtet sich, die Auswirkungen der Störungen zu minimieren und die Sicherheit und den Komfort ihrer Passagiere zu gewährleisten. Reisende werden aufgefordert, die zu überprüfen Lufthansa Website oder mobile App für die neuesten Updates und um die Fluggesellschaft direkt zu kontaktieren, um bei den Optionen für Wiedergebuchungs- und Vergütungsoptionen zu helfen.

Quelle: Flugaware

Die Post -Passagiere, die als Lufthansa gestrandet waren, storniert über fünfundzwanzig neue Flüge in ganz Europa und wirkte sich auf Frankfurt, München, Zürich, Prag, Berlin und mehr auf Reisen und Tourwelt auf.