Veröffentlicht am 23. Oktober 2025
Avoya Travel veranstaltete vom 11. bis 18. Oktober desselben Jahres die Jahreskonferenz 2025 zum Thema MIC World America. Es gelang ihnen, über 600 Gäste und über 50 Lieferanten anzulocken, was den Besucherrekord brach und die aktive Teilnahme verstärkte. Dank des neuen CEO, Herrn Kazlauskas, konnte Avoya Fortschritte in Lerngemeinschaften sowie bei neuen Technologien und Integrationen erzielen. They Travel On Avoya und die anderen lizenzierten Partneragenturen meldeten ein deutliches Umsatzwachstum und arbeiteten eng mit den Teammitgliedern von Avoya zusammen. Die Konferenz hatte über 10 Stunden Zeit, um sich auf die Hauptthemen zu konzentrieren, von denen Avoya persönlich am meisten profitierte. Es gab Rekordumsätze aus Kooperationen mit neuen und alten Lieferanten. Avoya und die Konferenzteilnehmer zeigten, welch starke Leistung Avoya selbst unter schwierigsten Bedingungen erbringen kann. Kazlauskas erwähnte: „Die Avoya Travel Conference 2025 war ein entscheidender Moment, und wir freuen uns als Unternehmen auf ein unnachgiebiges Wachstum in den kommenden Jahren dank unserer Berater, was Kazlauskas dem Erfolg dieser Woche zuschreibt.“
Unvergessliche Momente und Fundraising-Erfolge
Zu den Höhepunkten der Konferenz gehörte Avoyas allererstes Interview im Hot-Ones-Stil, bei dem CEO Marc Kazlauskas immer schärfere Fragen stellte und gleichzeitig Chief Sales Officer Phil Cappelli und Vice President of Partnerships Mickey McBride noch schärfere Flügel servierte. Die unbeschwerte Veranstaltung sorgte für einen unvergesslichen Moment und unterstrich die starke, engagierte Kultur bei Avoya Travel, wodurch die Kameradschaft zwischen dem Team und den Partnern weiter gestärkt wurde.
Zusätzlich zu den unterhaltsamen Momenten gab es auf der Konferenz auch eine große Spendeninitiative zugunsten der MSC Foundation, die den Meeresschutz und Gemeinschaftshilfe unterstützt. Dank der großzügigen Beiträge von Beratern, Lieferanten und Mitarbeitern konnten während der Veranstaltung über 24.000 US-Dollar gesammelt werden. Avoya verdoppelte diese Spende und stellte damit einen der größten Wohltätigkeitsspenden dar, die jemals bei einer Avoya-Veranstaltung geleistet wurden, und stellte einen neuen Rekord für die Spendenbemühungen der MSC Foundation auf.
„Die diesjährige Konferenz hat die Energie und Richtung von Avoya Travel perfekt erfasst“, sagte Phil Cappelli, Chief Sales Officer von Avoya Travel. „Die Einführung unserer neuen Technologie, die Anerkennung unserer Berater und die Auswirkungen auf die Community mit der MSC Foundation waren eine eindrucksvolle Erinnerung daran, wie Avoya und unsere Reiseberater-Community weiterhin wachsen und gemeinsam inspirieren.“
Technologische Fortschritte für Berater
Ein Hauptschwerpunkt der Avoya Travel-Jahreskonferenz 2025 war die Vorstellung einer Reihe von technologischen Fortschritten, die unabhängige Reisebüros stärken und das Reiseerlebnis insgesamt verbessern sollen. Eine der wichtigsten Ankündigungen war Avoyas neue Partnerschaft mit Tern, einem Reiserouten- und Workflow-Tool der nächsten Generation, das speziell für Reiseberater und Agenturen entwickelt wurde. Dieses Tool wurde entwickelt, um den Buchungsprozess zu rationalisieren und die Effizienz von Reiseberatern durch intelligentere Arbeitsabläufe zu verbessern.
Darüber hinaus wurden Aktualisierungen der Agent Power-Plattform von Avoya bekannt gegeben, darunter verbesserte Dashboards, verbesserte Anbieterintegrationen und visuelle Verbesserungen der Suchfunktionalität. Ziel dieser Verbesserungen ist es, Beratern dabei zu helfen, die günstigsten Fahrten schneller zu identifizieren und den Buchungsprozess für ihre Kunden zu vereinfachen. Außerdem wurden neue Automatisierungssysteme eingeführt, um Beratern dabei zu helfen, mehrteilige Reisepläne einfacher zu verwalten, während Trip-Level-Tools entwickelt wurden, um Massenskripts, automatisierte Erinnerungen und einen schnellen Zugriff auf Zahlungslinks zu unterstützen.
Um die Geschäftsabwicklung weiter zu vereinfachen, hat Avoya seine universellen Zahlungslinks erweitert, um nahezu alle Buchungen abzudecken und Beratern sicherere und flexiblere Möglichkeiten zum Einzug von Zahlungen von Kunden zu bieten. Diese Aktualisierungen der Technologie von Avoya sollen die Verdienstmöglichkeiten für Reiseberater erhöhen und gleichzeitig den Kunden ein nahtloses und modernes Buchungserlebnis bieten.
Rekordwachstum und gesteigerte Vertriebsleistung
Auch die Jahreskonferenz 2025 von Avoya Travel gab Einblicke in die beeindruckende Vertriebsleistung des Unternehmens. Das Unternehmen meldete seit Monatsbeginn einen Anstieg des Gesamttransaktionswerts um 20 % im Jahresvergleich, der auf deutliche Zuwächse in bestimmten Reisesegmenten zurückzuführen ist. Die Verkäufe von Flusskreuzfahrten stiegen um 92 %, die Verkäufe von Begleitreisen stiegen um 69 % und die Verkäufe von Flügen verzeichneten einen bemerkenswerten Anstieg von 110 %.
Diese beeindruckenden Ergebnisse unterstreichen die starke Erholung und die wachsende Nachfrage in verschiedenen Reisesektoren. Darüber hinaus zeigt das Netzwerkwachstum von Avoya weiterhin einen Aufwärtstrend, der durch die Aufnahme neuer unabhängiger lizenzierter Agenturen und eine starke Rekrutierungsdynamik in ganz Nordamerika vorangetrieben wird. Dieses Wachstum festigt Avoyas Position als führendes Unternehmen in der Reisebranche weiter, wobei das Engagement für Technologie, Innovation und Beratererfolg im Mittelpunkt steht.
Blick in die Zukunft: Avoyas Innovations-Roadmap für 2026
Mit Blick auf die Zukunft gab Avoya einen Ausblick auf seine Innovations-Roadmap für 2026, die die Einführung neuer Technologielösungen und erweiterte Marketinginitiativen zur Unterstützung unabhängiger Agenturen umfasst. Diese Roadmap spiegelt Avoyas anhaltendes Engagement wider, den Branchentrends immer einen Schritt voraus zu sein und sein Netzwerk von Reiseberatern zu stärken, um seinen Kunden weiterhin außergewöhnliche Erlebnisse zu bieten.
Während das Unternehmen weiterhin innovativ ist und expandiert, ist Avoya Travel weiterhin bestrebt, seinem Beraternetzwerk die Tools und die Unterstützung zur Verfügung zu stellen, die es benötigt, um in einer sich ständig weiterentwickelnden Reiselandschaft erfolgreich zu sein. Die Jahreskonferenz 2025 unterstrich Avoyas Engagement, den Erfolg sowohl seines internen Teams als auch der Tausenden unabhängigen Agenturen in ganz Nordamerika voranzutreiben.
Fazit: Avoya Travel setzt neue Maßstäbe für die Zukunft
Die Jahreskonferenz 2025 von Avoya Travel an Bord der MSC World America war ein voller Erfolg und setzte neue Maßstäbe für Teilnehmerzahl, Engagement und Innovation in der Reisebranche. Mit einem Fokus auf Gemeinschaft, Technologie und Nachhaltigkeit positioniert sich Avoya weiterhin als führend in der Branche. Durch die Kombination modernster Technologie, eines florierenden Beraternetzwerks und starker Partnerschaften ist Avoya für weiteres Wachstum und Erfolg in den kommenden Jahren gerüstet. Der Schwerpunkt des Unternehmens auf Beratererfolg und Kundenzufriedenheit treibt seine Vision für die Zukunft des Reisens voran.
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