Lufthansa und PROS stärken Partnerschaft für dynamische Reiseangebote

Die Lufthansa Group, ein weltweit führendes Unternehmen der Luftfahrtindustrie, hat ihre langjährige Beziehung mit PROS Holdings, Inc, einem Anbieter von KI-gestützten SaaS-Preis- und Verkaufslösungen, weiter gestärkt. Die Erneuerung ihrer strategischen Partnerschaft markiert ein neues Kapitel bei der Verbesserung der Innovation kommerzieller Angebote und bietet der Fluggesellschaft mehr Flexibilität und Geschwindigkeit bei der Anpassung an die Marktdynamik. Diese Zusammenarbeit soll der Lufthansa Group die Möglichkeit geben, optimierte Preise in Echtzeit und neue Umsatzmöglichkeiten anzubieten und damit die Art und Weise, wie die Airline-Branche arbeitet und moderne Reisende bedient, neu zu definieren.

Ausbau der kommerziellen Angebotsexzellenz

Der Schwerpunkt der verlängerten Vereinbarung, die mittlerweile im vierten Jahrzehnt besteht, liegt auf der Optimierung der dynamischen Bereitstellung von Reiseangeboten. Es entfernt sich von traditionellen klassenbasierten Tarifstrukturen und bietet stattdessen flexiblere, attributbasierte Angebote. Diese Transformation ermöglicht es der Lufthansa Group, auf die Präferenzen der Kunden zugeschnittene Angebote zu präsentieren, die Transparenz zu erhöhen und das Kundenerlebnis zu verbessern.

Mit diesem erneuten Fokus auf kommerzielle Agilität erhält die Lufthansa Group Zugang zu fortschrittlichen Technologien, einschließlich der Lösungen von PROS in den Bereichen Revenue Management, Dynamic Pricing in Echtzeit, Continuous Pricing und Group Sales Optimization. Diese Tools ermöglichen es der Fluggesellschaft, wettbewerbsfähig zu bleiben, indem sie Echtzeitreaktionen auf Marktentwicklungen gewährleisten, die Gesamtumsatzleistung verbessern und die Geschwindigkeit erhöhen, mit der Angebote bereitgestellt werden.

Steigerung der Agilität und Flexibilität bei Airline-Angeboten

Durch diese Partnerschaft möchte die Lufthansa Group ihre Prozesse rationalisieren und veraltete IT-Barrieren beseitigen, die ihre Fähigkeit, den Passagieren personalisierte Angebote zu unterbreiten, zuvor behinderten. Die Angebotsmanagementlösungen von PROS werden das Herzstück dieser Transformation sein und es der Fluggesellschaft ermöglichen, ihre Angebote schnell anzupassen und den Reisenden mehr Auswahl und Flexibilität zu bieten.

Die Integration neuer Prognose- und Optimierungsmethoden ist bahnbrechend. Mit diesen Fortschritten wird die Lufthansa Group in der Lage sein, Nachfrage und Preise noch präziser vorherzusagen und sicherzustellen, dass Passagiere basierend auf ihren individuellen Reisebedürfnissen die relevantesten Angebote zum besten Preis erhalten. Dieser Ansatz soll die Fähigkeit der Fluggesellschaft verbessern, den sich verändernden Erwartungen der heutigen Reisenden gerecht zu werden, die zunehmend individuelle, bequeme und erschwingliche Optionen suchen.

Eine zukunftsweisende Vision für die Reisebranche

Die fortgesetzte Partnerschaft von PROS und der Lufthansa Group ist Teil eines umfassenderen Wandels der Branche hin zu modernem, kundenorientiertem Einzelhandel. Diese Vision basiert auf dem Konzept kontextualisierter Echtzeitangebote, die dynamisch auf sich ändernde Marktbedingungen reagieren. Durch den Einsatz der Technologie von PROS kann die Lufthansa Group der Konkurrenz einen Schritt voraus bleiben und mehr Mehrwert für ihre Kunden schaffen, was letztendlich den Ansatz der Fluggesellschaft in Bezug auf Preisgestaltung und Vertrieb verändert.

Die Umgestaltung kommerzieller Angebote ist nicht nur ein geschäftlicher Schritt, sondern auch ein strategischer Wandel, der darauf abzielt, das Erlebnis des Reisenden zu bereichern. Durch den Fokus auf Flexibilität und Echtzeitpreise definiert die Lufthansa Group die Art und Weise, wie Fluggesellschaften mit Passagieren interagieren, neu. Dies hat erhebliche Auswirkungen auf den Tourismus, da es mit dem wachsenden Trend zu personalisierten Reiseerlebnissen übereinstimmt und es den Fluggesellschaften ermöglicht, ihre Angebote auf ein breiteres Publikum abzustimmen. Mit flexibleren Preisen und erhöhter Transparenz wird die Reisebranche in der Lage sein, ein breites Spektrum an Verbrauchern anzusprechen, von Geschäftsreisenden, die Bequemlichkeit suchen, bis hin zu Urlaubsreisenden, die nach den besten Angeboten suchen.

Ein Meilenstein in der Innovation im Airline-Einzelhandel

In den letzten Jahrzehnten hat die Partnerschaft zwischen PROS und der Lufthansa Group eine Reihe von Innovationen im Airline-Einzelhandel hervorgebracht. Von bahnbrechenden Revenue-Management-Praktiken bis hin zur Entwicklung dynamischer Echtzeit-Preismodelle haben sich die Unternehmen kontinuierlich an die sich verändernden Bedürfnisse der Luftfahrtindustrie angepasst. Diese Ausweitung ihrer Zusammenarbeit spiegelt das anhaltende Engagement wider, Innovationen im Reisesektor voranzutreiben.

Die erneuerte Vereinbarung soll nicht nur die Umsatzentwicklung der Lufthansa Group steigern, sondern die Fluggesellschaft auch an die Spitze des globalen Reisemarkts bringen. Während Fluggesellschaften weiterhin nach Möglichkeiten suchen, ihre Angebote zu optimieren, zeigen Partnerschaften wie diese, wie wichtig Technologie und Flexibilität für die Gestaltung der Zukunft des Reisens sind. Mit Fortschritten in den Bereichen KI und Echtzeit-Preisgestaltung wird die Lufthansa Group in einem sich schnell entwickelnden und hart umkämpften Markt eine Vorreiterrolle übernehmen.