Eine Welle koordinierter Angriffe auf Online-Plattformen trifft seit Tagen auf dem Höhepunkt der Sommersaison zahlreiche albanische Unternehmen, vor allem im Tourismussektor.
Durch die massiven negativen Bewertungen und Kritiken droht diesen Unternehmen ein direkter Schaden an ihrem Ruf, mit Folgen, die laut Experten weit über diese Touristensaison hinausgehen könnten und einer Branche schaden, die in den letzten Jahren der Hauptmotor der Wirtschaft war.
Brancheninsider warnen, dass sich der Schaden nicht auf die betroffenen Unternehmen beschränken wird, wenn dieser Praxis nicht Einhalt geboten wird. Auf dem Spiel steht Albaniens Glaubwürdigkeit als Reiseziel, und das in einer Zeit, in der der regionale Wettbewerb um Touristen stärker ist als je zuvor.
„Ein großer Teil der anvisierten Unternehmen sind Tourismusunternehmen, die derzeit von ausländischen Touristen im Internet gesucht werden. Es ist etwas anderes, den Premierminister mit Bewertungen anzugreifen, weil nicht jeder an diesem Gebäude interessiert ist, und es ist eine andere Sache, eine Tourismusaktivität mitten in der Touristensaison mit negativen Kommentaren anzugreifen. Auch wenn sie in kurzer Zeit keine unmittelbaren Auswirkungen haben, erzeugen sie ein negatives Image für die kommenden Saisons. Wir bauen den Tourismussektor in unserem Land schrittweise aus. Es ist erwiesen, dass Touristen dazu neigen, die Kommentare von Touristen zu lesen, die bereits dort waren „In dem Moment, in dem man diese Kommentare sieht, entsteht bei ausländischen Touristen der Eindruck, dass etwas nicht stimmt“, sagte Feriold Ozuni, ein Experte für die Tourismusbranche.
Experten halten dieses Phänomen für einen gefährlichen Präzedenzfall und betonen, dass der Protest nicht zu einem Mechanismus zum Schaden privater Unternehmen werden darf, die ihre Tätigkeit im Einklang mit dem Gesetz ausüben.
„Es handelt sich um eine Aktivität, die sofort gestoppt werden muss, und es müssen Maßnahmen ergriffen werden, um sie nicht noch einmal zu wiederholen, da dies eine sehr gefährliche Aktivität für die Tourismusbranche, aber auch für andere Branchen ist. Dies wird von den Organisatoren als eine Form des Protests angesehen, aber wir müssen verstehen, dass Ihre Freiheit dort endet, wo meine verletzt wird. Letzten Endes handelt es sich um Unternehmen auf dem Markt, die auf der Grundlage der geltenden Gesetzgebung agieren. Am Ende hat jeder die Freiheit der Meinungsäußerung, aber wenn diese Meinungsfreiheit koordiniert wird, entsteht ein offensichtlicher Nachteil auf dem Markt.“ Wirtschaft kann es auch zu verschiedenen rechtlichen Vorkommnissen kommen“, so Ozuni.
Vor einem Tag gab die Staatspolizei an, dass über 10.000 Konten und Seiten mit verdächtigen Aktivitäten identifiziert wurden, die Teil eines Plans sind, der angeblich zur massiven Veröffentlichung negativer Kommentare und Bewertungen von Hotels, Restaurants und touristischen Einrichtungen genutzt wird, mit dem Ziel, deren Ruf und das Image Albaniens als Touristenziel zu schädigen. Für diesen virtuellen Angriff haben Ermittlungsbehörden für Cyberkriminalität Untersuchungen zur Überprüfung von Online-Plattformen eingeleitet.
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