Mittwoch, 23. Juli 2025
Aufgrund eines technischen Problems während des Fluges Air India Express IX 375 musste das Flugzeug am Morgen des 23. Juli 2025 zum internationalen Flughafen Kozhikode zurückkehren. Das Flugzeug war mit 188 Personen an Bord nach Doha nach Doha abgereist. An Bord waren 175 Passagiere, 7 Kinder und einige Besatzungsmitglieder. Etwa zwei Stunden nach dem Start fand die Besatzung einen Fehler am Klimaanlagensystem der Kabine. Als Vorsichtsmaßnahme entschied es, dass es besser war, für die Sicherheit und den Komfort der Passagiere nach Kozhikode zurückzukehren.
Der Vorfall und die Auswirkungen auf Passagiere
Der Rückflug landete sicher um 11:12 Uhr auf einem kühlen, bewölkten Montagmorgen und beendete eine turbulente Reise. Niemand wurde (auf wundersame Weise) für alle an Bord in einem bemerkenswerten Glück verletzt. Dies war etwas, was niemand vorhersehte. Obwohl die tatsächliche Landung reibungslos verließ, wurden die U -Boot -Passagiere entschieden belästigt. Infolge der unerwarteten Wendung der Ereignisse mussten Passagiere vor ihrem nächsten Flug noch einige Stunden am Flughafen warten. Die Reisepläne vieler Menschen wurden in Turbulenzen geworfen; Sie mussten länger auf ihre Verbindungsflüge warten und Änderungen im erhöhten Zeitplan vornehmen.
Als Reaktion auf das Problem arrangierte Air India Express einen alternativen Flug für Passagiere, damit sie den Flughafen gegen 13:30 Uhr IST verlassen konnten. Die Fluggesellschaft stellte auch Lebensmittel, Getränke und Wasser zur Verfügung, während alle Passagiere auf ihren nächsten verfügbaren Flug warteten. Die Bemühungen, die Unannehmlichkeiten zu minimieren, wurden nach Möglichkeit unternommen, als die Fluggesellschaft den Passagieren betonte, dass ihre Sicherheit und ihr Komfort wichtige Bedenken waren. Um den Schaden ihrer Reise zu verhindern, informierte Air India Express die Passagiere darüber, dass er gegen 13:30 Uhr einen alternativen Flug für den Abholung eines abgeholteten Fluges schicken würde.
Die Rückkehr nach Kozhikode wurde nicht offiziell als Notlandung LA gelistet, sondern nur als Vorsichtsmaßnahme laut einer namenlosen Quelle in der technischen Abteilung. Diese Einschätzung wurde anschließend von Managementbeamten am Flughafen bestätigt. Nach Abschluss dieser Zusammenfassung kamen wir im Utopia Light House zurück und es wurden noch keine weiteren Sicherheitsbedenken geäußert.
Schritte der Fluggesellschaft
Um den normalen Operationen für gestrandete Passagiere wiederherzustellen, hat Air India Express mehrere Maßnahmen ergriffen, um das Problem mit einer Mischung aus Effizienz und Goodwill zu lösen. Nachdem das Flugzeug sicher zum Flughafen zurückgekehrt war, machte sich das Ingenieurteam der Fluggesellschaft sofort an die Arbeit, um das, was in seinem Kabinenklimaanlage schief gelaufen war, zu diagnostizieren und zu korrigieren. Die schreckliche Klimaanlage, die sonst die bequemen Reise der Passagiere beeinflussen könnte, war ein Ausfall in der gesamten Klimaanlage, die möglicherweise an Bord von diesem Langstreckenflug ausgesetzt worden war.
Um eine weitere Verzögerung zu verhindern, hat Air India Express alles bemüht, sich den gestrandeten Passagieren auf einen Ersatzflug anzuschließen. Die Fluggesellschaft war aktiv in der Zusammenarbeit mit den Flughafenbehörden zusammen, um sicherzustellen, dass der Prozess der Passagiere so reibungslos wie möglich verlief. Darüber hinaus erhielten Passagiere Erfrischungen und Hilfe am Flughafen, damit sie auf ihren nächsten Flug warten.
Die Fluggesellschaft gab eine offizielle Erklärung ab, in der die Passagiere versicherten, dass sie alles getan haben, um die Unannehmlichkeiten anzugehen und sicherzustellen, dass das Flugzeug gründlich inspiziert wird, bevor sie für zukünftige Operationen gelöscht werden.
Eine Reihe von Vorfällen im Juli
Dieses technische Problem mit Air India Express Flight IX 375 ist Teil einer Reihe von Vorfällen der Fluggesellschaft im Juli 2025. Während die Fluggesellschaft im Allgemeinen einen starken Sicherheitsrekord beibehalten hat, haben die jüngsten Ereignisse Aufmerksamkeit auf sich gezogen und Fragen zu den Betriebsprotokollen der Fluggesellschaft aufgeworfen. Nachfolgend finden Sie eine Zusammenfassung der wichtigsten Vorfälle, die im Juli mit Air India aufgetreten sind:
- 5. Juli 2025 – Air India -Flug von Delhi nach London
Ein Air India -Flug von Delhi Zu London wurde aufgrund eines Problems mit dem Navigationssystem des Flugzeugs um mehrere Stunden verzögert. Der technische Fehler führte dazu, dass der Flug seine geplante Abfahrtszeit verpasste und zu Verzögerungen für Passagiere führte. Air India reagierte, indem er den Passagieren mit Essensgutscheinen und Hotelunterkünften für diejenigen versorgte, die Flüge hatten. - 12. Juli 2025 – Air India -Flug von Mumbai nach New York
Ein Flug von Mumbai Zu New York war gezwungen, kurz nach dem Start aufgrund eines Problems mit dem Autopilot -System des Flugzeugs zurückzukehren. Das Flugzeug kehrte sicher nach Mumbai zurück, nachdem er die Gegend für eine Weile umkreiste, und alle Passagiere wurden ausgelöst und machten einen weiteren Flug. Die Fluggesellschaft entschuldigte sich und erklärte, dass die Rückkehr erforderlich sei, um die Sicherheit aller an Bord zu gewährleisten. - 19. Juli 2025 – Air India -Flug von Bengaluru nach Dubai
Am 19. Juli, ein Flug in Air India, der fährt Bengaluru Zu Dubai wurde am internationalen Flughafen Dubai aufgrund eines Verschulden im Netzteil des Flugzeugs geerdet. Die Passagiere wurden für einige Stunden am Flughafen gestrandet, während das Problem gelöst war. Die Fluggesellschaft arrangierte den alternativen Transport und versorgte die Passagiere während der Verzögerung Erfrischungen.
Das Engagement der Fluggesellschaft für die Sicherheit
Während Air India in diesem Monat in mehreren technischen Schwierigkeiten konfrontiert war, hat die Fluggesellschaft ihr Engagement für die Sicherheit und die Zufriedenheit der Passagier konsequent wiederholt. Der Sprecher von Air India bestätigte, dass die an diesen Vorfällen beteiligten Flugzeuge gründliche Inspektionen durchlaufen würden, um sicherzustellen, dass die technischen Probleme angegangen werden und dass zukünftige Flüge nicht betroffen sind.
Trotz der Unannehmlichkeiten hat die Fluggesellschaft einen proaktiven Ansatz zur Lösung der Probleme gezeigt, um sicherzustellen, dass keine Passagiere gestrandet bleiben und die von den Verzögerungen betroffenen Personen entsprechend entschädigt werden. Die Fluggesellschaft arbeitet auch daran, sicherzustellen, dass ihre Flotte regelmäßig gewartet und aufrechterhalten wird, insbesondere ihres älteren Flugzeugs, um ein weiteres Ereignis ähnlicher Probleme zu verhindern.
Was Passagiere können
Für Reisende, die mit Air India Express fliegen, insbesondere angesichts der jüngsten Vorfälle, wird empfohlen, über die offizielle Website oder die mobile App der Fluggesellschaft über Flugstatus auf dem Laufenden zu bleiben. Bei Verzögerungen oder Änderungen sollten die Passagiere mit dem Kundendienstteam der Fluggesellschaft in Kontakt bleiben, um Aktualisierungen zu alternativen Vereinbarungen zu erhalten.
Passagiere werden auch aufgefordert, den Zustand ihres Flugzeugs vor dem Fliegen zu überprüfen. Air India Express und andere Fluggesellschaften bieten Informationen über das Flugzeug und seine Wartungshistorie auf ihren Websites und geben den Reisenden mehr Einblick in die operative Bereitschaft der Flugzeuge, die sie begehen werden.
Abschluss
Der Vorfall mit Air India Express Flight IX 375 erinnert jedoch an die unvorhersehbare Natur der Flugreise. Diese technische Fehlfunktion war zwar schnell und ohne Unfälle gelöst, war jedoch eine Verlegenheit für Passagiere: Sie verursachte ihnen erhebliche Unannehmlichkeiten. Air India Express arrangierte jedoch auch umgehend Ersatzflüge für Betroffene und stellte sicher, dass sie während des Wartens betreut wurden. Diese Episode ist im letzten Monat nur noch eine in einer Reihe von Vorfällen, und sie beleuchtet ein neues Licht, wie die Aufrechterhaltung der Sicherheit der Flugreise ständige Wachsamkeit erfordert. Nur regelmäßige Wartung kann die Flugreise effizient, aber sicher halten.
Die Fluggesellschaft setzt sich dafür ein, sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft nicht auftreten, und wird ihr Bestes tun, um sie zu vermeiden. Air India Express gibt auch mit anderen Fluggesellschaften zunächst die Sicherheit und den Komfort seiner Passagiere vorrangig. Darüber hinaus ist es ständig bemüht, den Niveau seines Dienstes für Reisende zu verbessern.
