Veröffentlicht am 6. Dezember 2025
Ponant hat eine wichtige Entscheidung zur Vereinfachung seiner Treueprogramme getroffen, indem es die Status Match-Initiative für alle seine verschiedenen Marken eingeführt hat. Dieses neue Programm kombiniert die Treueangebote von Ponant Explorations, Ponant Yachting, Paul Gauguin Cruises und Aqua Expeditions. Ziel ist es, den Gästen ein nahtloseres Erlebnis zu bieten und treuen Reisenden die gleichen Vorteile zu ermöglichen, unabhängig davon, mit welcher Marke sie reisen. Diese Initiative folgt auf die Übernahme von Aqua Expeditions durch das Unternehmen Anfang 2025, die den Weg für eine bessere Integration aller Dienstleistungen der Gruppe geebnet hat.
Vereinheitlichung von Treueprogrammen für ein nahtloses Gästeerlebnis
Traditionell nutzten Ponant, Paul Gauguin Cruises und Ponant Yachting ein gemeinsames Treueprogramm namens Ponant Yacht Club, das Vielreisenden exklusive Prämien bot. Mit dem Beitritt von Aqua Expeditions im Januar 2025 ergab sich jedoch eine neue Herausforderung, da Aqua Expeditions über ein eigenes Treueprogramm, Circolo Aqua, verfügte. Um die Dinge einfacher zu machen und den Gästen ein besseres Erlebnis zu bieten, hat Ponant jetzt die Status Match-Initiative eingeführt, die die verschiedenen Treueprogramme in einem einzigen System vereint.
Dieser Schritt soll das Gästeerlebnis bei allen Marken innerhalb der Ponant Explorations-Gruppe verbessern. Mit diesem neuen Plan können Gäste bei Buchungen über eine der Marken von Ponant eine Reihe von Vorteilen genießen, die das Reiseerlebnis verbessern und die anhaltende Loyalität fördern.
Circolo Aqua-Mitglieder genießen stufengerechte Privilegien
Im Rahmen der neuen Status Match-Initiative erhalten Circolo Aqua-Mitglieder bei Buchungen bei Ponant-Marken stufenweise angepasste Privilegien. Zu diesen Vergünstigungen gehören Bordguthaben von bis zu 55 US-Dollar, vorrangige Services und engagierter Support durch das Reservierungsteam. Circolo Aqua-Mitglieder behalten ihre Statusstufe für künftige Reisen, sodass es einfacher ist, konsistente Vorteile zu erhalten, ohne ein neues Programm starten zu müssen.
Beispielsweise werden Circolo Aqua-Mitglieder mit dem Status „Navigator“, „Explorer“ oder „Legende“ den entsprechenden Stufen im Ponant Yacht Club zugeordnet, wobei die Stufen „Major“, „Admiral“ und „Großadmiral“ lauten. Um auf diese Vorteile zugreifen zu können, müssen Circolo Aqua-Mitglieder ihren Status angeben, wenn sie sich für eine Buchung an Ponant wenden. Ein engagiertes Reservierungsteam hilft dabei, sicherzustellen, dass die richtigen Leistungen angewendet werden.
Mitglieder des Ponant Yacht Club erhalten entsprechende Vorteile im Circolo Aqua
Mitglieder des Ponant Yacht Club profitieren ebenfalls von der Status Match-Initiative, da ihr Treuestatus an die entsprechende Circolo Aqua-Stufe angepasst wird. Beispielsweise werden Ponant Yacht Club-Mitglieder mit dem Status „Major“, „Admiral“ und „Commodore“ jeweils dem Status „Navigator“, „Explorer“ und „Legende“ im Circolo Aqua zugeordnet. Abhängig von der entsprechenden Stufe erhalten Gäste die entsprechenden Treuevorteile.
Zusätzlich zur Ranganpassung erhalten Ponant Yacht Club-Mitglieder, die zum Circolo Aqua-Programm wechseln, bei ihrer ersten Fahrt ein Bordguthaben von 50 USD. Dieser Bonus zielt darauf ab, das Erlebnis der Gäste zu verbessern und das Segeln mit Ponant und Aqua Expeditions noch lohnender zu machen.
Meilen sammeln und weitere Vorteile freischalten
Ein wichtiger Aspekt der Status Match-Initiative ist die Möglichkeit für Gäste, Meilen für berechtigte Buchungen zu sammeln, nachdem sie ihren Circolo Aqua-Status erreicht haben. Die Berechnung der Meilen erfolgt auf Basis der Sammelrate und des Gastanteils am Buchungswert. Die gesammelten Meilen können dann verwendet werden, um innerhalb des Treueprogramms höhere Statusstufen zu erreichen und so noch mehr exklusive Vorteile für zukünftige Reisen freizuschalten.
Die Status Match-Initiative kommt sowohl Circolo Aqua-Mitgliedern als auch Ponant Yacht Club-Mitgliedern zugute. Sie sorgt für einen reibungslosen Übergang zwischen den Programmen und stellt gleichzeitig sicher, dass treue Gäste weiterhin wertvolle Prämien genießen können, unabhängig davon, mit welcher Marke sie segeln.
Eine vielversprechende Zukunft für das Treueprogramm von Ponant
Der Start der Status Match-Initiative durch Ponant markiert einen wichtigen Schritt in seinen Bemühungen, ein integrierteres und lohnenderes Treueprogramm für seine Gäste zu etablieren. Durch die Abstimmung der Vorteile aller Marken erleichtert Ponant Reisenden den Genuss gleichbleibender und wertvoller Prämien. Die Initiative soll die Beziehung zwischen Ponant und seinen treuen Gästen stärken, Wiederholungsbuchungen fördern und das Kreuzfahrterlebnis insgesamt verbessern.
Fazit: Ein nahtloses Erlebnis für treue Gäste
Die Status Match-Initiative ist eine spannende Weiterentwicklung sowohl für neue als auch für wiederkehrende Gäste von Ponant Explorations und den damit verbundenen Marken. Durch die Zusammenführung von Treueprogrammen in einem einzigen System vereinfacht Ponant den Zugang zu den Vorteilen, die Gäste auf Reisen auf seiner Schiffsflotte verdienen. Ganz gleich, ob Sie auf einer Luxusyacht von Ponant segeln, eine Paul-Gauguin-Kreuzfahrt oder eine Aqua-Expeditions-Reise unternehmen, Gäste können sich jetzt auf die gleichen Belohnungen und Privilegien freuen, die mit ihrem Treuestatus einhergehen. Diese neue Initiative markiert den Beginn einer vernetzteren und lohnenderen Zukunft für die Gäste von Ponant und gewährleistet ein nahtloses Erlebnis über alle Marken in seinem Portfolio hinweg.
Join The Discussion