GO7 verändert die Art und Weise, wie Fluggesellschaften Strecken erweitern, Passagierreisen verwalten und Einnahmen optimieren, durch seine innovative Orchestrated Virtual Interlining-Plattform

GO7, eine Plattform für das Wachstum von Fluggesellschaften, hat Orchestrated Virtual Interlining (Orchestrated VI) auf den Markt gebracht, eine Lösung, die es Fluggesellschaften ermöglicht, vollständig verbundene Reiserouten über mehrere Fluggesellschaften hinweg anzubieten, ohne die Betriebskosten und die Komplexität herkömmlicher Interline-Vereinbarungen. Diese Innovation ermöglicht es Fluggesellschaften, ihre Netzwerkreichweite zu erweitern und gleichzeitig die vollständige Kontrolle über Strecken, Partnerschaften und Zusatzleistungen zu behalten.

Virtuelles Interlining erfreut sich zunehmender Beliebtheit, da Fluggesellschaften ihren Reisenden Reisen mit mehreren Fluggesellschaften anbieten können, bei denen Flüge verschiedener Fluggesellschaften kombiniert werden. Bisher basierten die meisten virtuellen Interlining-Lösungen auf Marktplätzen von Drittanbietern, was die Kontrolle der Fluggesellschaften darüber einschränkte, welche Partner einbezogen werden, wie Dienstleistungen verkauft werden und wie die Einnahmen aufgeteilt werden. Orchestrated VI gibt den Fluggesellschaften die Kontrolle zurück und ermöglicht ihnen, jeden Aspekt der Reise zu verwalten und gleichzeitig als Vertragshändler für die gesamte Reiseroute zu fungieren.

Die Lösung basiert auf einer regelbasierten Engine, die Passagierdaten der teilnehmenden Fluggesellschaften in einem einzigen „SuperPNR“ zusammenführt. Dieser Ansatz ermöglicht es Fluggesellschaften, Tarife, Sitzplatzauswahl, Gepäckoptionen und andere Zusatzleistungen in einem zusammenhängenden Paket zu bündeln, sodass Passagiere nicht für jedes Flugsegment separate Zusatzleistungen erwerben müssen. Fluggesellschaften können festlegen, mit welchen Fluggesellschaften Verbindungen hergestellt werden sollen, welche Routenkombinationen angeboten werden und wie Zusatzprodukte vermarktet und bepreist werden.

Ein zentrales Merkmal von Orchestrated VI ist die ThruBag-Technologie von GO7, die einen automatischen Gepäcktransfer zwischen Fluggesellschaften gemäß IATA-Standards und Flughafenprozessen ermöglicht. Passagiere profitieren von durchgehend aufgegebenem Gepäck, wodurch der Stress und die Verzögerungen reduziert werden, die häufig mit dem Gepäcktransfer zwischen Fluggesellschaften einhergehen. Optionale Dienste wie ConnectProtect bieten eine Abdeckung bei Störungen, sodass Reisende Schutzstufen für Verspätungen, Annullierungen oder verpasste Anschlussflüge wählen können, was das allgemeine Vertrauen und die Zufriedenheit erhöht.

Finanzielle Flexibilität ist ein weiterer Eckpfeiler der Plattform. Fluggesellschaften können Transaktionen über das IATA Clearing House für die traditionelle Nettoabwicklung abwickeln oder sich für Split Payment entscheiden, wodurch Einnahmen in Echtzeit zum Zeitpunkt des Ticketverkaufs erfasst werden können. Diese Funktion bietet Fluggesellschaften eine bessere Kontrolle über den Cashflow und vereinfacht die Umsatzverteilung zwischen Partnerfluggesellschaften.

Orchestrated VI bietet außerdem betriebliche Anpassungsfähigkeit, sodass Fluggesellschaften ihre Angebote nach Markt oder Flughafen konfigurieren können. Diese Flexibilität hilft Netzbetreibern, Verbindungsrisiken zu bewältigen, die Netzwerkleistung zu optimieren und sich schnell an veränderte Bedingungen anzupassen. Der optionale Zugriff auf globale Vertriebssysteme stellt sicher, dass verbundene Reiserouten über mehrere Kanäle verkauft werden können, von den Websites der Fluggesellschaften bis hin zu Reisebüros, ohne dass die Kontrolle oder Umsatzkontrolle verloren geht.

Indem Orchestrated VI den Fluggesellschaften die volle Kontrolle über den Netzwerkausbau und die Passagierdienste gibt, hilft es ihnen, die Auslastung zu verbessern und Direktbuchungen zu steigern. Fluggesellschaften können Partner und Routen strategisch auswählen, Zusatzangebote festlegen und das Passagiererlebnis über alle Reisesegmente hinweg konsistent verwalten. Dieses Maß an Kontrolle stellt sicher, dass das virtuelle Interlining mit umfassenderen kommerziellen Strategien übereinstimmt und so den Umsatz und die betriebliche Effizienz optimiert.

Herkömmliche Interline-Vereinbarungen können komplex sein und umfangreiche Verträge, Vereinbarungen zur Umsatzaufteilung und Koordination über mehrere Betriebssysteme hinweg erfordern. Orchestrated VI vereinfacht diesen Prozess und automatisiert die Integration von Fahrplänen, Tarifen und Passagierdiensten. Die Plattform reduziert den Verwaltungsaufwand und das Betriebsrisiko und erleichtert Fluggesellschaften die Skalierung verbundener Reiserouten bei gleichzeitiger Beibehaltung der Servicequalität und Rentabilität.

Das Fahrgasterlebnis steht im Mittelpunkt von Orchestrated VI. Durch die Kombination von durchgehend aufgegebenem Gepäck, gebündelten Tarifen und Zusatzleistungen sowie optionalem Schutz vor Störungen profitieren Reisende von einer reibungslosen und vollständig verwalteten Reise. Im Gegensatz zum herkömmlichen virtuellen Interlining, bei dem Passagiere Verbindungen und Dienste selbstständig verwalten müssen, sorgt Orchestrated VI für ein nahtloses und zuverlässiges Reiseerlebnis von Anfang bis Ende.

Die Plattform bietet Fluggesellschaften außerdem detaillierte Einblicke in das Passagierverhalten, Buchungstrends und die Streckenleistung. Mithilfe dieser Analysen können Netzbetreiber fundierte Entscheidungen über Netzwerkentwicklung, Partnerschaften und Preisstrategien treffen und so ein intelligenteres Wachstum und eine optimierte Umsatzgenerierung ermöglichen.

Orchestrated VI eignet sich besonders für Fluggesellschaften, die ihre Reichweite über physische Netzwerke hinaus erweitern möchten. Durch die Verbindung mit mehreren Partnerfluggesellschaften können Fluggesellschaften mehr Ziele anbieten, die Konnektivität verbessern und neue Märkte erschließen, ohne komplexe Interline-Vereinbarungen eingehen zu müssen. Die Plattform kombiniert Netzwerkerweiterung mit Betriebskontrolle und ermöglicht es den Netzbetreibern, strategisch zu wachsen und gleichzeitig die Servicequalität und die finanzielle Kontrolle aufrechtzuerhalten.

Zusammenfassend bietet das Orchestrated Virtual Interlining von GO7 den Fluggesellschaften eine umfassende Lösung für Netzwerkwachstum, Passagierzufriedenheit und Umsatzoptimierung. Die Plattform kombiniert eine regelbasierte Engine, automatisierte Gepäckabfertigung, optionale Störungsabdeckung und flexible Abrechnungsoptionen, um die Vorteile des traditionellen Interlinings zu reproduzieren und gleichzeitig dessen Kosten und Komplexität zu eliminieren.

Indem Orchestrated VI den Fluggesellschaften die vollständige Kontrolle über die Partnerauswahl, Streckenkombinationen und Zusatzleistungen gibt, können sie die Auslastungsfaktoren verbessern, Direktbuchungen steigern und Risiken effizient verwalten. Es bietet eine skalierbare, passagierorientierte und betrieblich flexible Alternative sowohl zu herkömmlichen Interlining- als auch zu virtuellen Interlining-Lösungen von Drittanbietern und positioniert Fluggesellschaften für Wachstum in einem wettbewerbsintensiven Markt.

Orchestrated VI stellt eine neue Ära im Flugvertrieb dar und ermöglicht es den Fluggesellschaften, vollständig vernetzte Reisen mit minimaler Komplexität, maximaler Übersicht und einem nahtlosen Passagiererlebnis von Anfang bis Ende anzubieten. Die Lösung kombiniert technologische Innovation mit betrieblicher Einfachheit und bietet einen Rahmen für nachhaltiges Wachstum und erhöhte Kundenzufriedenheit in einer sich schnell entwickelnden Luftfahrtlandschaft.