Donnerstag, 5. Dezember 2024
Während die WAVE-Saison 2025 näher rückt, hat Norwegian Cruise Line (NCL) eine Reihe von Ressourcen eingeführt, die Reiseberatern dabei helfen sollen, ihre Buchungen in dieser Spitzenzeit in der Kreuzfahrtbranche zu maximieren. Das Unternehmen hat sein Engagement für „MEHR“ betont – mehr Reiseziele, mehr Wert und mehr Erfolgschancen. Diese Initiativen sollen Berater dabei unterstützen, ihr Geschäft auszubauen und den in dieser Jahreszeit typischen Anstieg der Kreuzfahrtbuchungen zu nutzen.
NCLs Wave Hub: Ein Ressourcen-Hub für Reiseberater
Norwegian Cruise Line hat seinen Wave Hub eingeführt, eine All-in-One-Plattform mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Ressourcen, die speziell dafür entwickelt wurden, Reiseberatern dabei zu helfen, die WAVE-Saison 2025 erfolgreich zu meistern. Die Ressourcen innerhalb dieses Hubs sind darauf zugeschnitten, das Geschäft anzukurbeln und den Buchungsprozess in einer der kritischsten Buchungsperioden des Jahres zu vereinfachen.
Zu den Hauptfunktionen von Wave Hub zählen Reiseberater Norwegische Zentrale Plattform, die als primäres Tool für die Buchung von Kreuzfahrten dient. Diese Plattform bietet nicht nur Buchungstools, sondern auch Zugriff auf Marketingressourcen und spezielle Schulungen NCLU (Norwegian Cruise Line University). Die Universität bietet ansprechende Kurse zur Erweiterung des Kreuzfahrtwissens der Berater an und bietet Vorteile wie Gutschriften der Cruise Lines International Association (CLIA) und exklusive Kreuzfahrtrabatte.
Maßgeschneiderte Unterstützung und strategische Tools für Berater
Eines der wichtigsten Angebote, die NCL seinen Beratern bietet, ist die Möglichkeit, Beratungsgespräche bei Einheimischen zu buchen Business Development Manager (BDMs). Durch die Buchen Sie einen BDM Initiative können Berater maßgeschneiderte Beratung zu Kampagnen, Werbeaktionen und Gruppenbuchungsstrategien erhalten. Diese persönliche Unterstützung ist unerlässlich, um Reiseprofis durch die verschiedenen Werbeaktionen zu führen und sicherzustellen, dass sie mit den besten Strategien für den Erfolg während der WAVE-Saison ausgestattet sind.
Darüber hinaus hat NCL das eingeführt WAVE-Marketing-Toolkitdas eine Vielzahl gebrauchsfertiger Materialien enthält. Diese Marketinginstrumente, darunter Flyer und Social-Media-Inhalte, sollen Reiseberater dabei unterstützen, die Angebote von NCL bei potenziellen Kunden auf effektive und ansprechende Weise bekannt zu machen. Ziel dieser Materialsammlung ist es, die Werbung für NCL-Kreuzfahrten für Reiseberater sowohl effizient als auch wirkungsvoll zu gestalten.
NCLs NCL Connect Die Plattform bietet außerdem leistungsstarke Funktionen, die es Reiseberatern ermöglichen, ganz einfach Co-Branding-Inhalte zu erstellen und zu teilen. Sie können sogar personalisierte Websites mit Live-Preisen und NCL-Fahrten nutzen, um Kunden zu inspirieren und direkt Leads zu generieren.
Prämienprogramme zur Motivation und Einbindung von Beratern
Um Reiseberater weiter zu motivieren, hat NCL das ins Leben gerufen Partners First Rewards Programm. Im Rahmen dieser Initiative können Berater während der WAVE-Saison getätigte Buchungen einreichen, um Bonuspunkte zu sammeln. Diese Punkte können dann gegen Geschenkkarten einiger der weltweit führenden Marken eingelöst werden und bieten so einen wertvollen Anreiz für den Buchungserfolg.
Unterstützung von Reiseberatern mit Informationsflyern
Um Reiseberatern dabei zu helfen, den einzigartigen Wert einer Kreuzfahrt mit NCL zu erklären, wurden mehrere informative Flyer erstellt. Der „Warum NCL buchen“ Der Flyer hebt hervor, was NCL auszeichnet, beispielsweise seine vielfältigen globalen Reiseziele und erstklassigen Borderlebnisse. Darüber hinaus ist die „Land vs. Kreuzfahrt“ Der Flyer dient als Vergleichstool, um Kunden dabei zu helfen, die Vorteile einer Kreuzfahrt gegenüber einem herkömmlichen Landurlaub zu verstehen. Berater können auch das nutzen „Mehr auf See“ Broschüre, die die erstklassigen Speisemöglichkeiten, Getränke und Landausflüge von NCL hervorhebt, um potenzielle Kunden anzulocken.
Zugang zu über 400 globalen Zielen
Das Angebot von NCL umfasst mehr als 400 Reiseziele weltweit, und Reiseberater werden ermutigt, dieses umfangreiche Angebot zu nutzen, um Kunden anzusprechen, die nach einzigartigen und vielfältigen Urlaubsmöglichkeiten suchen. Die strategischen Instrumente des Unternehmens, wie z Mehr auf See Broschüre und die NCL Connect Plattform, unterstützen Reiseprofis, indem sie ihnen ermöglichen, diese Reiseziele effektiv zu vermarkten und das Umsatzpotenzial während der WAVE-Saison zu maximieren.
Ein neuer Ansatz für den Erfolg der WAVE-Saison
Für in Australien ansässige Berater veranstaltet NCL eine exklusive Veranstaltung Webinar zur WAVE-Saison am 12. Dezember 2024. Diese Sitzung wird von den australischen Business Development Managern Aaron Dodkin und Craig McLaurin geleitet. Das Webinar verspricht zusätzliche Einblicke und Strategien, um Reiseprofis dabei zu helfen, das Beste aus der WAVE-Saison 2025 herauszuholen. Diese Art der Unterstützung ist von unschätzbarem Wert für Berater, die immer einen Schritt voraus sein und vom Ansturm der WAVE-Saison profitieren möchten.
Globale Auswirkungen auf die Reisebranche
Der Start dieser Initiativen durch Norwegian Cruise Line dürfte weitreichende Auswirkungen nicht nur auf die lokalen Märkte, sondern auch auf die gesamte Reisebranche haben. Durch die Bereitstellung solch umfassender Ressourcen stellt NCL sicher, dass Reiseberater gut gerüstet sind, um den Zustrom an Buchungen zu bewältigen, der während der Hauptsaison zu erwarten ist. Die Verfügbarkeit von Tools und Unterstützung, die sich auf Marketing, personalisierte Beratung und Anreizprogramme konzentrieren, bedeutet, dass Berater globale Tourismustrends effektiver nutzen und Kunden beispiellose Kreuzfahrtoptionen und -erlebnisse bieten können.
Da immer mehr Reisende das Kreuzfahrterlebnis annehmen, können Berater mithilfe dieser Ressourcen maßgeschneiderte und fundierte Empfehlungen abgeben, was zu höherer Zufriedenheit und mehr Buchungen führt. Durch die Partnerschaft mit NCL sind Reiseberater in der besten Position, ihr Geschäft auszubauen, mehr Kunden zu gewinnen und Reisenden auf der ganzen Welt unvergessliche Urlaubserlebnisse der Weltklasse zu bieten.
Wichtige Erkenntnisse:
- Norwegian Cruise Line bietet eine breite Palette neuer Tools zur Unterstützung von Reiseberatern während der WAVE-Saison 2025.
- Ressourcen wie Norwegian Central, NCLU und das WAVE Marketing Toolkit bieten Beratern die Tools, mit denen sie ihren Erfolg maximieren können.
- Anreize durch das Partners First Rewards-Programm ermutigen Berater, in dieser Spitzenzeit mehr zu buchen.
- Beratern wird empfohlen, an einem Webinar teilzunehmen, um weitere Tipps und Strategien für den Erfolg in Australien zu erhalten.
