Mittwoch, 23. Juli 2025
Eurostar, ein internationaler Hochgeschwindigkeitszug-Service, hat aufgrund der technischen Arbeiten im deutschen Netzwerk zwischen dem 14. Juli 2025 Änderungen am Zeitplan vorgestellt. Diese Entwicklungen betreffen jeden, der den Zug zwischen Paris und Brüssel fährt oder Köln besucht. Mehrere Züge sind von den Zeitplanänderungen betroffen und Eurostar hat eine Reihe von Optionen für betroffene Passagiere versprochen.
Betroffene Routen und Veränderungen
Wenn Sie zwischen Paris Gare du Nord & Brüssel midi/zuid reisen, finden sich die folgenden Änderungen vor:
- Donnerstag, 24. Juli 2025 Zug -Intercity -Nummer ER 9477 Abteilungen: Paris Gare du Nord 18:55 kommt an: Brüssel Midi/Zuid 20:17
- Freitag, 25. Juli 2025: Zug Nr.: ER 9477, gleiche Zeitplan wie Donnerstag.
- Samstag, 26. Juli 2025: Zug ist 9411 Abteilung Paris Gare du Nord 07:55, kommt Brüssel um 09:17 Uhr an.
- Sonntag, 27. Juli 2025: Der Train ER 9447 verlässt Paris Gare du Nord um 13:55 Uhr und kommt um 15:17 Uhr in Brüssel an.
- Zug ER 9483 Fahrt von Paris Gare du Nord nach Köln HBF am 27. Juli 2025 um 19:55 Uhr wurde abgesagt.
Diese Änderungen sind auf entscheidende technische Arbeiten im deutschen Netzwerk zurückzuführen, das sich auf die normalen Zugdienste zwischen Deutschland und anderen Ländern in der Region auswirkt.
Reiseoptionen für betroffene Passagiere
Passagiere, die den stornierten Service für Köln bereits gebucht hatten oder auf andere Weise durch Änderungen der Zugpläne unangenehm waren, haben mehrere Auswahlmöglichkeiten:
- Umplanung von Tickets: Dadurch können die Reisenden in der Verfügbarkeit von Unterkünften neue Tickets gegen ihre Ripple -Tickets in anderen Diensten in Anspruch nehmen. Dies sind Änderungen, von denen Eurostar gesagt hat, keine Zahlung zu erhalten, wenn Sitzplätze verfügbar sind.
- Vollständige Rückerstattung: Begriffene Kunden haben auch die Möglichkeit, eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Eurostar hat den Rückerstattungsprozess vereinfacht und Reisenden dabei geholfen, Reisen zu kündigen, ohne bestraft zu werden.
- Andere Routen: Eurostar bietet auch alternative Routen in andere Städte an. Zum Beispiel kann ein Passagier, der nach Deutschland fliegen möchte, sich durch nahe gelegene Städte steuert, die Anschlussflüge bedienen.
Was bedeutet die Ingenieurwesen für Eurostar -Dienstleistungen?
Das Engineering im deutschen Netzwerk, das von Mitte Juli bis Ende Juli geplant ist, hat sich in den üblichen grenzüberschreitenden Schienenbetrieb einig gemacht. Dies sind alle Teil einer anhaltenden Anstrengung, die Last, Effizienz und Sicherheit der europäischen Schiene zu erhöhen. Die Projekte hängen aber auch von vorübergehenden Störungen des Dienstes ab, um erfolgreich zu sein – Störungen, die Servicemuster für Pendler stören können.
Eurostar wies darauf hin, dass die neue Vereinbarung vorübergehend ist und versprach, dass die Dienstleistungen wieder normal sind, sobald die erforderlichen Verbesserungen des deutschen Systems vorgenommen wurden. Der Passagier wird ermutigt, im Falle weiterer Änderungen weiterhin wachsam über Eurostar News und Ankündigungen zu bleiben.
Wettbewerbsdienste und Optionen
Die Rivalen von Eurostar auf der Europäischen Eisenbahnstrecke, Thalys und Ice -Züge, können ähnliche Dienstleistungen für Ziele in ganz Europa anbieten.
Thalys -Züge betreiben den Service zwischen Paris und Brüssel, und Ice High Speed -Züge verknüpfen Paris mit mehreren Städten in Europa, einschließlich Köln. Aber kein Rivale bietet genau die gleiche Route und Flexibilität der Dienstleistungen zwischen Paris, Brüssel und Köln wie Eurostar.
- Thalys: Betrieb von Hochgeschwindigkeitszugdiensten zwischen Paris und Brüssel, die im Wettbewerb mit den Reisen, die Eurostar unternehmen, befinden.
- EIS: Führt Routen durch Deutschland wie Paris nach Köln, aber seinen Angeboten fehlt möglicherweise die Häufigkeit oder Reisezeit von Eurostar.
- SNCF: Die französische National Rail Company, SNCF, betreibt im Wettbewerb mit Eurostar eine Reihe von europäischen Städten, manchmal im Wettbewerb.
Passagierberatung während der Ingenieurarbeiten
Passagiere, die von den technischen Arbeiten und Änderungen am Zeitplan gestört worden waren, werden von Eurostar empfohlen, vor ihrer Reise zu überprüfen. Die Anpassungen können sich im Laufe des Projekts weiterentwickeln. Für diejenigen, die während der betroffenen Daten reisen möchten und Reisestörungen einschränken möchten, wird empfohlen, ihre Tickets frühzeitig neu zu buchen.
Wenn Sie mehr Hilfe benötigen, steht unser Team zur Beantwortung von Fragen und zur Verwaltung von Änderungen Ihrer Buchung.
Für Passagiere, die Ziele außerhalb des Eurostar -Netzwerks erreichen müssen, bieten andere Zuganbieter wie Thalys und ICE Möglichkeiten, nach Europa zu reisen.
Was zu erwarten?
Es ist gut zu sehen, dass Eurostar die durch die technischen Arbeiten des deutschen Netzwerks verursachten Störungen proaktiv erfüllt hat, insbesondere da die Cross-Channel-Betreiber allgemeiner dazu neigen können, eine Einstellung zu den Passagieren zu erhalten. Die überarbeiteten Zugzeitpläne und die Stornierung einiger Dienstleistungen sind zwar gestört, und die Upgrades müssen für die Sicherstellung der Verbesserungen des Sicherheits- und Effizienzverbesserungen erforderlich sind.
Reisende sollten dies tun, indem sie die Website von Eurostar regelmäßig überprüfen, sagte er. Dies hilft ihnen dabei, sicherzustellen, dass ihre Reisepläne trotz unvermeidlicher Änderungen so nahtlos wie möglich laufen.
