Sabre setzt mit fortschrittlicher KI und prädiktiven Algorithmen neue Maßstäbe für die Flug-Shopping-Leistung

Sabre Corporation (NASDAQ: SABR), ein weltweit führender Anbieter von Reisetechnologie, hat eine bahnbrechende Lösung für die Reisebranche vorgestellt: SabreMosaic™ Cache-basiertes intelligentes Einkaufen. Diese neue KI-gesteuerte Technologie integriert traditionelle Fluginhalte, NDC (New Distribution Capability), Low-Cost-Carrier (LCC) und private Agenturangebote über ein einheitliches System. Mit einem Schwerpunkt auf agentenfreundlichen APIs und prädiktiver Cache-Technologie verspricht diese Lösung schnellere und genauere Buchungsergebnisse und hilft Reisebüros dabei, Kosten und Betriebsrisiken zu verwalten, insbesondere bei der Suche nach Flügen mit hohem Volumen.

Verbesserte Einkaufsleistung mit prädiktiven Algorithmen

Der einzigartige Aspekt der neuen Lösung von Sabre liegt in ihrer Fähigkeit, dynamisch zu entscheiden, wann Live-Flugliniendaten abgefragt und wann Ergebnisse aus einem Cache abgerufen werden. Im Gegensatz zu herkömmlichen Systemen, die entweder auf Live-Abfragen oder statischem Cache basieren, ermöglicht die Verwendung der proprietären Sabre IQ™-Vorhersagealgorithmen von Sabre einen effizienteren Ansatz. Das Ergebnis ist, dass Reisebüros genaue, buchbare Angebote erhalten, ohne dass das Risiko veralteter Preisinformationen oder überhöhter Look-to-Book-Verhältnisse (L2B) besteht. Erste Tests der Lösung haben beeindruckende Ergebnisse gezeigt, darunter eine Reduzierung der L2B-Verhältnisse um 28 % und eine Genauigkeit von bis zu 95 % im Vergleich zu herkömmlichen Live-Abfragemethoden. Darüber hinaus stellt das System sicher, dass Agenturen Antworten in weniger als 500 Millisekunden erhalten, was für herkömmliche Fluginhalte von entscheidender Bedeutung ist.

Effizienz und Geschwindigkeit für Reisebüros

Die Verbesserungen gehen weit über die reine Geschwindigkeit hinaus. Cache-gestütztes intelligentes Einkaufen bietet Reisebüros ein optimiertes Erlebnis, senkt die Betriebskosten erheblich und verbessert die Produktivität der Entwickler. Traditionell mussten Entwickler mit mehreren Inhaltsquellen umgehen, von denen jede ihre eigenen Regeln, Zeitüberschreitungen und Failover-Mechanismen hatte. Mit der neuen Lösung von Sabre können Entwickler in einem einzigen, einheitlichen Framework arbeiten und so die Integration verschiedener Fluggesellschaften und Content-Quellen in das Einkaufserlebnis erleichtern. Diese Standardisierung vereinfacht Arbeitsabläufe, einschließlich Sortieren, Ranking und Personalisierung. Das Ergebnis sind kürzere Entwicklungszeiten, geringere Wartungskosten und ein konsistentes, qualitativ hochwertiges Erlebnis für alle Arten von Airline-Inhalten, einschließlich NDC.

In Zeiten mit hohem Verkehrsaufkommen stark bleiben

Eines der bemerkenswertesten Merkmale der Lösung ist ihre Fähigkeit, unter Druck zu funktionieren. Bei hohem Verkehrsaufkommen, unregelmäßigem Betrieb oder Aktionszeiten sorgt die intelligente Fallback-Logik des Systems dafür, dass Agenturen weiterhin relevante und zuverlässige Angebote erhalten. Dies bedeutet, dass das System auch dann robust und reaktionsfähig bleibt, wenn die Antwortzeiten der Anbieter schwanken, sodass Reisebüros weiterhin Anfragen ohne Unterbrechungen in Buchungen umwandeln können. Diese Stabilität ist entscheidend, um die Produktivität der Agentur aufrechtzuerhalten und sicherzustellen, dass Kundenanforderungen ohne Verzögerungen erfüllt werden.

Mehr Kontrolle und höhere Effizienz für Reiseverkäufer

Cache-gestütztes intelligentes Einkaufen bietet mehr als nur schnellere Ergebnisse – es bringt Verkäufern auch mehr Effizienz und Kontrolle. Durch die Minimierung von Diskrepanzen zwischen den angezeigten Angeboten und den endgültigen Buchungsergebnissen reduziert diese Lösung fehlgeschlagene Buchungen und die Notwendigkeit manueller Fahrpreisprüfungen. Dies führt zu weniger Wiedereinkaufszyklen, was zu saubereren nachgelagerten Daten und einem vorhersehbareren Einkaufserlebnis für Agenturen führt. Die gesteigerte Effizienz spiegelt sich auch in der Produktivität der Agenten und einem geringeren Callcenter-Volumen wider, sodass Agenturen unabhängig von Marktbedingungen oder saisonalen Veränderungen reibungsloser und kosteneffizienter arbeiten können.

Auswirkungen in der Praxis für Partner

Wego, eine führende Reiseplattform, war einer der ersten Pilotpartner, der das Cache-basierte intelligente Einkaufssystem testete. Das Unternehmen hat bereits beeindruckende Ergebnisse gemeldet, darunter eine schnellere Flugsuchleistung und bemerkenswerte Verbesserungen der Suchgenauigkeit. Dieser reale Erfolg unterstreicht das Potenzial der neuen Lösung, das Flug-Shopping für Reisebüros und ihre Kunden neu zu gestalten und Sabre weiter als führenden Anbieter von Innovationen im Bereich Reisetechnologie zu etablieren.

Teil des SabreMosaic™ Reisemarktplatzes

Die Einführung von Cache-powered Intelligent Shopping ist eine bedeutende Ergänzung des SabreMosaic™ Travel Marketplace, der modularen Plattform von Sabre für den Multi-Source-Einzelhandel. Die Plattform integriert Vertriebs-, Informations- und agentenfreundliche APIs, um Reisemarken bei der Modernisierung des Einkaufserlebnisses zu unterstützen. Als Teil dieses breiteren Ökosystems wird die neue Lösung eine Schlüsselrolle dabei spielen, Reisemarken dabei zu helfen, ihr Wachstum zu beschleunigen und gleichzeitig die Effizienz ihrer Abläufe zu verbessern und das Kundenerlebnis zu verbessern.

In einer Welt, in der Geschwindigkeit, Genauigkeit und Effizienz von entscheidender Bedeutung sind, stellt die Cache-basierte Intelligent Shopping-Lösung von Sabre einen großen Fortschritt in der Entwicklung des Flugeinkaufs dar. Durch den Einsatz von KI, prädiktiven Algorithmen und skalierbarer Cache-Technologie begegnet Sabre nicht nur den aktuellen Herausforderungen, mit denen Reisebüros konfrontiert sind, sondern schafft auch die Voraussetzungen für eine schlankere und dynamischere Zukunft der Reisebranche.

Mit seiner Fähigkeit, die betriebliche Effizienz zu verbessern, Kosten zu senken und das Einkaufserlebnis zu verbessern, ist die neueste Innovation von Sabre auf dem besten Weg, ein unverzichtbares Werkzeug für Reisebüros zu werden, die in einem sich schnell verändernden Markt wettbewerbsfähig bleiben wollen.