Samstag, 7. Dezember 2024
South African Airways (SAA) ist weiterhin bestrebt, seine geschätzten Kunden zu unterstützen, während die laufenden Verhandlungen zwischen SAA und der South African Airways Pilots’ Association (SAAPA) fortgesetzt werden.
Wir haben Verständnis für die Frustration, die durch gestörte Reisepläne entsteht, und wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
Die Geduld, das Verständnis und die Unterstützung der Kunden werden sehr geschätzt und geschätzt. Das engagierte SAA-Team bemüht sich, den Kunden trotz des anhaltenden Pilotenstreiks dabei zu helfen, ihre Ziele zu erreichen.
Trotz der Schwierigkeiten konnten am ersten Streiktag 39 der 47 Linienflüge erfolgreich durchgeführt werden. Die Flüge nach Kapstadt, Durban, Gqeberha, Mauritius und Windhoek machten 51 % der Linienflüge aus. Dies umfasst 66 % der Inlandsflüge, 30 % der Regionalflüge und 33 % der internationalen Verbindungen.
Das SAA-Management priorisiert weiterhin interkontinentale Strecken, mit besonderem Schwerpunkt auf Verbindungen nach Perth und São Paulo. Die Pläne zur Wiederaufnahme der Flüge nach Perth werden derzeit finalisiert. Der Flugbetrieb soll voraussichtlich am kommenden Wochenende aufgenommen werden.
Die Kunden werden durch kontinuierliche Kommunikation auf dem Laufenden gehalten und die Bemühungen zur Umbuchung werden koordiniert. In Zusammenarbeit mit Codeshare- und Star Alliance-Partnern werden Umbuchungen und Reisearrangements erleichtert. Darüber hinaus werden viele Passagiere in Hotels untergebracht, während alternative Reisepläne geschmiedet werden.
