Sonntag, 3. August 2025
Der anhaltende Boom in der Flugreise in den letzten Jahren hat nicht nur die europäischen und amerikanischen Verbindungen verbessert, sondern auch in den USA und in Europa eine enorme Menge an Reisenchaos verursacht. Tausende bleiben wegen der jüngsten Ausbrüche in Verzögerungen und Stornierungen Geld verloren, wenn sie Geld verlieren. Die jüngsten Statistiken am Donnerstag zeigen über 24.000 Verzögerungen sowie über 28.000 Stornierungen auf zahlreichen Flügen zwischen Europa und den USA. Die Headlines -Reisezentren wie Frankfurt, München und Amsterdam Schiphol sind weitaus unterbesetzt, wobei über die Hälfte der Reisenden ihre Flüge in naher Zukunft nicht erwartet. All diese Stornierungen und Verzögerungen zwingen die Reisebetreiber und Fluggesellschaften dazu, kurzfristig in einem reaktionsschnellen Umfeld zu operieren. Die Passagiere müssen sich mit der Menge an Geld, die sie erwarten, in Zukunft einer Unsicherheit ausgesetzt sein und einen großen Geldbetrag verlieren, da es einen Mangel an Klarheit gibt, wenn sie sich ihrer Rechte bewusst sind.
Flugverzögerungen und Stornierungen: Ein wachsendes Problem für Reisende
Die eskalierende Anzahl von Flugverzögerungen und Stornierungen zeigt ein tieferes Problem, das die Reisebranche betrifft. Flughäfen wie Frankfurt International (745 Verzögerungen, 80 Stornierungen), München International (542 Verzögerungen, 44 Stornierungen) und Amsterdam Schiphol (765 Verzögerungen, 34 Stornierungen) gehörten zu den härtesten Treffern. Darüber hinaus mögen Flughäfen Austin-Bergstrom International (221 Verzögerungen, 18 Stornierungen) und London Heathrow (100 Verzögerungen, 8 Stornierungen) sahen ebenfalls erhebliche Störungen.
Solche weit verbreiteten Störungen führen nicht nur dazu finanzielle Verluste aber auch a Zeitverschwendung für Passagiere, die oft stundenlang oder sogar Tage in den Klemmen gestrandet sind. Für einige bedeutet dies, wichtige Ereignisse, Besprechungen oder Feiertage zu fehlen. Außerdem wird die Fluggesellschaften, Flughäfen und Bodenpersonal enorm belastet, von denen viele versuchen müssen, die betroffenen Reisenden zu unterstützen, während sie versuchen, die Auswirkungen von zahlreichen Stornierungen zu verwalten.
Angesichts der tiefgreifenden Auswirkungen dieser Reiseverzögerungen und Stornierungen ist es wesentlich, Ihre Rechte als Passagier zu verstehen. Zu wissen, wie man eine Entschädigung beansprucht und verlorene Fonds zurückerobert, ist der Schlüssel zur Navigation dieses Reisechaos.
Passagierrechte in den Vereinigten Staaten
In den Vereinigten Staaten unterscheiden sich Passagierrechte für Flugstörungen erheblich von denen in Europa. Passagiere auf Inlandsflügen tun es im Allgemeinen nicht Haben Sie einen rechtlichen Anspruch auf Entschädigung für Verzögerungen oder Stornierungen, es sei denn, die Situation wird durch die Fluggesellschaft selbst verursacht.
Entschädigung für Verzögerungen und Stornierungen
Für Internationale FlügeDie Passagiere können durch die Rückgriff auf den Rückgang haben Montreal Conventionein Vertrag, der die Kompensation für verzögerte oder stornierte Flüge reguliert. Die USA haben jedoch keine Verbindungsregeln, die eine Entschädigung für Verzögerungen oder Stornierungen auf Inlandsflügen vorschreiben.
In Fällen von lange VerzögerungenFluggesellschaften müssen den Passagieren Basis zur Verfügung stellen MahlzeitenAnwesend UnterkunftUnd Transport Wenn die Verzögerung einen Übernachtungsaufenthalt verursacht. Diese Dienstleistungen werden jedoch häufig nach Ermessen der Fluggesellschaft angeboten, und es gibt kein Gesetz, das garantiert, dass die Passagiere sie erhalten.
Für Verzögerungen von mehr als 3 Stunden auf Inlandsflügenoder 6+ Stunden auf internationalen FlügenPassagiere haben Anspruch auf automatische Rückerstattungen. Rückerstattungen werden innerhalb verarbeitet 7 Tage für Kreditkartenzahlungen und 20 Tage Für andere Zahlungsmethoden. Es ist jedoch wichtig zu beachten Flugkredite oder Gutscheine kann in einigen Fällen anstelle von direkten Rückerstattungen angeboten werden, insbesondere auf inländischen Flügen.
Anspruchsverfahren
Wenn eine Entschädigung abgelehnt wird, können die Passagiere einen Anspruch durch einen Anspruch erheben kleines Gerichtsgericht oder juristische Dienstleistungen einstellen, die sich auf Streitigkeiten im Bereich der Luftfahrt spezialisiert haben. Die Einreichung eines Anspruchs über den Kundenservice der Fluggesellschaft ist in der Regel der erste Schritt.
Passagierrechte in der Europäischen Union (EU -Verordnung 261/2004)
Europa hat einen robusteren Schutz für Fluggäste. Unter EU -Verordnung 261/2004Passagiere, die auf Flügen innerhalb der Europäischen Union reisen oder von einem Flughafen EU abreisen, haben stärkere Rechte, wenn es um Verzögerungen, Stornierungen und Entschädigungen geht.
Entschädigung für Flugverzögerungen und Stornierungen
Wenn ein Flug für mehr als storniert oder verzögert wird 3 Stunden Für Kurzstreckenflüge und 4 Stunden Bei Langstreckenflügen haben Passagiere Anspruch auf Entschädigung aufgrund der Entfernung des Fluges. Entschädigung für Kurzstreckenflüge unter 1.500 km ist 250 €während Flüge zwischen 1.500–3.500 km haben Anspruch auf 400 €. Für Langstreckenflüge größer als 3.500 kmdie Entschädigung kann so viel sein wie 600 €. Passagiere können sich auch dafür entscheiden umleiten oder umbuchen ihre Flüge ohne zusätzliche Gebühr.
Für außergewöhnliche Umstände Wie Unwetter oder Streiks durch Flughafenpersonal oder Fluggesellschaften sind Fluggesellschaften von der Zahlung einer Entschädigung befreit. In Fällen, in denen die Ursache der Störung innerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft liegt rechtlich verpflichtet Sowohl eine Entschädigung als auch angemessene Pflegedienste anzubieten.
Rückerstattungen für erhebliche Verzögerungen
Gemäß den EU -Vorschriften, wenn ein Flug nach verzögert wird 5 Stunden oder mehr für Langstreckenflüge oder 3+ Stunden Für Kurzstreckenflüge haben Passagiere Anspruch auf a Erstattung. Dies bedeutet, dass die Fluggesellschaft die Kosten des Fluges erstatten muss, wenn sich ein Passagier entscheidet, seine Reise nicht fortzusetzen.
Wie Passagiere ihr Geld zurückerobern können
Unabhängig davon, ob Sie in den USA oder in Europa sind, beinhaltet der Prozess der Rückerstattung von Entschädigungen mehrere Schritte.
In den Vereinigten Staaten
Passagiere sollten zuerst Wenden Sie sich an die Kundendienstabteilung der Fluggesellschaft Einleiten eines Anspruchs auf Entschädigung oder Erstattung. Wenn die Fluggesellschaft Reisegutscheine anbietet, sollten die Passagiere die Bedingungen sorgfältig überprüfen. Im Falle einer Ablehnung haben Passagiere das Recht auf einen legalen Rückgriff suchen über kleines Gerichtsgericht oder mieten a Rechtsanwalt Spezialisiert auf Fälle im Zusammenhang mit Luftfahrt.
In der Europäischen Union
In der EU die Ansprücheprozess ist optimierter. Passagiere können sich direkt an die Fluggesellschaft wenden oder Beschwerden einreichen Nationale Luftfahrtbehörden. Wenn eine Entschädigung abgelehnt wird, können Passagiere eine formelle Beschwerde mit dem einreichen Europäisches Verbraucherzentrum oder mit rechtlichen Schritten über die Gerichte vorgehen.
Entschädigungsdienste von Drittanbietern
Das Navigieren des Schadensprozesses kann überwältigend sein, insbesondere wenn Fluggesellschaften eine Entschädigung verweigern oder den Prozess unnötig kompliziert machen. Glücklicherweise sind mehrere Unternehmen auf die Unterstützung von Passagieren bei Ansprüchen für Flugverzögerungen und Stornierungen spezialisiert. Diese Dienste arbeiten normalerweise auf einem No-Win, no-fee Basis, was bedeutet, dass sie einen Prozentsatz der Vergütung berechnen, wenn sie den Anspruch gewinnen.
Schritt-für-Schritt-Vergütungsprozess mit führenden Vergütungsdiensten
Wenn Flugstörungen auftreten, mögen Dienste von Drittanbietern AirhelpAnwesend FlightrightAnwesend SkycopUnd Rückerstattung.Me Bieten Sie den Passagieren eine einfache Möglichkeit, eine Entschädigung zu beanspruchen. Hier ist der Prozess:
- Airhelp: Senden Sie Ihre Flugdaten auf ihrer Website. Sie überprüfen die Berechtigung, geben den Anspruch an die Fluggesellschaft und überwachen den Prozess. Sobald eine Entschädigung gewährt wurde, ziehen sie eine Servicegebühr (25%-30%) ab und übertragen den Rest an Sie.
- Flightright: Geben Sie Ihre Flugdaten ein, und Flightright bewertet, ob Sie sich unter qualifizieren EU -Vorschriften. Sie kümmern sich um die Kommunikation mit der Fluggesellschaft und können bei Bedarf rechtliche Schritte einleiten. Die Vergütung wird vergeben und Flightright übernimmt eine 25% -Provision.
- Skycop: Geben Sie Ihren Anspruch ein und SkyCop bewertet die Berechtigung. Sie reichen den Anspruch ein, behandeln die Follow-ups der Fluggesellschaften und können rechtliche Schritte eingehen, wenn eine Entschädigung abgelehnt wird. Sobald eine Entschädigung eingegangen ist, erheben sie eine Gebühr von 25%.
- Rückerstattung.Me: Nachdem Sie Ihre Flugdaten eingereicht haben, überprüft die Berechtigung für den Anspruch und verfolgt den Fortschritt. Sie berechnen eine Servicegebühr von 25%, sobald die Entschädigung eingegangen ist.
Diese Unternehmen helfen den Passagieren bei den Dokumentationen und rechtlichen Schritten, die in den Ansprüchenprozess verbunden sind, und erleichtern den Reisenden, ihre verlorenen Mittel zurückzufordern. Diese Dienste vereinfachen den Schadenprozess und sparen Zeit und Aufwand bei der Wiederherstellung der Entschädigung.
Unser leitender Redakteur, Mr. Aptim Ghoshalwurde letzte Woche in Chicago gestrandet 25. Juli 2025Zeuge des Chaos von Flugstornierungen. „Ich bin nach der Teilnahme an der GBTA -Konferenz zurückgekehrt in Denver und war nach einem anderen Ereignis auf dem Rückweg von Las Vegas, wenn Südwestflug 591 aus Las Vegas nach Chicago nach New York wurde aufgrund von Wetter abgesagt “, sagte er. Die Fluggesellschaft teilte ihm mit St. Louis Stattdessen und links ohne Unterkunft oder Nahrungsmittelzulage gestrandet. Er war gezwungen, die Kosten selbst zu decken, und musste für sein eigenes Hotel und seine eigenen Mahlzeiten bezahlen, was seine Reisekosten verdoppelte. Wie können von gestrandete Passagiere erwartet werden, dass sie ohne Grundbedürfnisse wie Lebensmittel und Unterkunft an Flughäfen übernachten? Es ist eine Situation, die die Reisenden, die bereits Verzögerungen und Stornierungen ausgesetzt sind, erheblich belastet werden.
TTW -Gründer und Chefredakteur Herr Anup Kumar Keshan sagte: „Fluggesellschaften lassen die Passagiere oft ohne Unterstützung gestrandet, wenn Stornierungen auf Wetter sind und viel Frustration verursachen. In vielen Fällen werden die Passagiere in eine andere Stadt umgeleitet, aber ohne Unterkünfte oder Nahrungsmittelzustände. die dabei wertvolle Zeit, Geld und Arbeitsmöglichkeiten verlieren.
Flugstornierungen und Verzögerungen über Europa Und Amerika haben Tausende gestrandet gelassen und die Passagiere aufgrund überfüllter Flughäfen, verpassten Verbindungen und neu planen Flüge erhebliche Reisekosten und wertvolle Zeit verloren. Dieses anhaltende Chaos unterstreicht, wie wichtig es ist, Passagierrechte zu kennen und wie man Geld aus diesen Störungen zurückerobert.
Die wachsende Anzahl von Flugverzögerungen und Stornierungen in den USA und Europa hat die Reisenden erheblich belastet. Das Verständnis der Passagierrechte ist für alle, die von diesen Störungen betroffen sind, von entscheidender Bedeutung. In den USA gibt es zwar weniger umfangreich, aber es gibt immer noch Möglichkeiten zur Vergütung, insbesondere für internationale Flüge. In Europa profitieren Passagiere von starken Vorschriften, die sicherstellen, dass sie eine Entschädigung für erhebliche Verzögerungen oder Stornierungen erhalten. Ob durch direkte Ansprüche oder Dienste von Drittanbietern, Reisende können ihre verlorenen Mittel zurückerobern und sicherstellen, dass sie nicht die Kosten für das Reisenchaos tragen.
Da die Anzahl der Flugstörungen weiter zunimmt, müssen die Passagiere über ihre Rechte informiert und die erforderlichen Schritte unternehmen, um verlorene Kosten und Zeit zu erhalten.
