Veröffentlicht am 13. November 2025
Auf dem TOURISE Summit 2025 stellte Saudi-Arabien ehrgeizige Personallösungen vor, die darauf abzielen, die Lücke von 40 Millionen Arbeitskräften in der globalen Tourismusbranche zu schließen. Da der Tourismus bis 2034 voraussichtlich über 90 Millionen neue Arbeitsplätze schaffen wird, ist die Behebung dieses Arbeitskräftemangels von entscheidender Bedeutung, um das Wachstum aufrechtzuerhalten und den zukünftigen Erfolg des Sektors sicherzustellen. Der saudische Minister betonte die Bedeutung integrativer Beschäftigung, insbesondere für Frauen und Jugendliche, und forderte eine starke öffentlich-private Zusammenarbeit, um diese Herausforderung zu bewältigen. Von den vorgestellten Lösungen wird erwartet, dass sie gerechte Beschäftigungsmöglichkeiten fördern und ein nachhaltiges Wirtschaftswachstum weltweit unterstützen.
Es wird erwartet, dass der globale Tourismussektor bis 2034 über 447 Millionen Arbeitsplätze schaffen wird, was eine beispiellose Expansion in einer der weltweit größten Beschäftigungsbranchen darstellt. Laut einer Erklärung des saudischen Tourismusministers auf dem TOURISE-Gipfel 2025 in Riad droht jedoch eine große Herausforderung, da eine geschätzte Arbeitskräftelücke von 40 Millionen dieses Wachstum zunichtemachen könnte. Der Minister forderte eine gemeinsame Anstrengung sowohl des öffentlichen als auch des privaten Sektors, um diesen Arbeitskräftemangel zu beheben und sicherzustellen, dass die Chancen in der Branche integrativ sind und Frauen und Jugendlichen zugute kommen.
Es wird erwartet, dass die Tourismusbranche in den nächsten zehn Jahren etwa 90 Millionen neue Arbeitsplätze schaffen wird, wodurch die weltweite Belegschaft im Tourismus bis 2034 auf über 447 Millionen Menschen ansteigt. Trotz dieser optimistischen Prognose steht der Sektor vor einer erheblichen Hürde – der dringenden Notwendigkeit, die Lücke von 40 Millionen Arbeitskräften zu schließen. Ohne Behebung dieses Mangels wird es immer schwieriger, das Wachstum aufrechtzuerhalten und das Potenzial des Tourismus als Schlüsselfaktor für globale Beschäftigung und wirtschaftliche Entwicklung zu nutzen.
Beim TOURISE Summit 2025, an dem über 50 Tourismusminister aus aller Welt teilnahmen, stand das Thema Arbeitskräftemangel im Mittelpunkt. In den Diskussionen wurde die dringende Notwendigkeit einer Zusammenarbeit zwischen Regierungen, Interessenvertretern des Privatsektors und internationalen Organisationen hervorgehoben, um tragfähige Lösungen zu schaffen, die diese Lücke schließen würden. Der saudische Tourismusminister erwähnte auch, dass sich die Generalversammlung der Vereinten Nationen bereits zuvor mit demselben Thema befasst habe, und betonte, dass eine globale Zusammenarbeit für die Bewältigung der Herausforderungen für die Arbeitskräfte im Tourismus von entscheidender Bedeutung sei.
Neben dem Arbeitskräftemangel konzentrierte sich der Gipfel auch auf die Zukunft der Technologie im Tourismus, insbesondere auf die Rolle der künstlichen Intelligenz (KI) bei der Transformation des Sektors. Der saudische Minister erkannte zwar das transformative Potenzial von KI bei der Rationalisierung von Abläufen und der Verbesserung des Kundenservice an, betonte jedoch, dass keine Technologie die menschliche Verbindung ersetzen könne, die für das Tourismuserlebnis unerlässlich sei. KI ist zwar von Vorteil, sollte jedoch als Werkzeug betrachtet werden, das die menschliche Interaktion erweitert, anstatt sie zu ersetzen.
Der Minister betonte die Bedeutung der Inklusion in der Tourismusbranche und betonte das erhebliche Potenzial des Sektors für vielfältige Beschäftigungsmöglichkeiten. Da 40 % der Arbeitsplätze im Tourismus für Frauen und 30 % für Jugendliche zugänglich sind, spielt der Sektor eine entscheidende Rolle bei der Förderung der Gleichstellung der Arbeitskräfte. Dies ist besonders wichtig in vielen Entwicklungsregionen, wo Frauen und junge Menschen häufig mit Hindernissen bei der wirtschaftlichen Teilhabe konfrontiert sind. Der Tourismus bietet mit seiner großen Anziehungskraft und seinen vielfältigen Aufgaben die Möglichkeit, gerechte Chancen für diese unterrepräsentierten Gruppen zu schaffen.
Darüber hinaus betonte der saudische Tourismusminister die Notwendigkeit einer internationalen Zusammenarbeit, um sicherzustellen, dass alle Regionen, insbesondere diejenigen in Afrika, Lateinamerika, der Karibik und dem Pazifik, vom Wachstum der Tourismusbranche profitieren können. Er forderte die führenden Politiker der Welt auf, zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass die Entwicklungsländer nicht auf der Strecke bleiben und Zugang zu den Instrumenten und Ressourcen erhalten, die sie benötigen, um das Potenzial des Tourismus für eine nachhaltige Entwicklung auszuschöpfen.
Beim Gespräch über die Zukunft des Tourismus beim TOURISE Summit 2025 ging es nicht nur um Wachstum, sondern auch darum, sicherzustellen, dass dieses Wachstum nachhaltig und integrativ ist. Der Tourismussektor, der sich als widerstandsfähiger Wirtschaftszweig erwiesen hat, bietet ein enormes Potenzial für die Schaffung von Arbeitsplätzen und wirtschaftliche Stabilität. Um dieses Potenzial auszuschöpfen, sind jedoch dringende Maßnahmen erforderlich, um Arbeitskräftelücken zu schließen, eine gleichberechtigte Beteiligung sicherzustellen und die Technologie so zu nutzen, dass die zwischenmenschliche Verbindung gefördert wird.
Der globale Tourismussektor steht an einem Scheideweg. Einerseits ist es bereit, Millionen von Arbeitsplätzen zu schaffen und erheblich zum Wirtschaftswachstum beizutragen. Andererseits droht eine drohende Personalkrise, die diesen Fortschritt untergraben könnte. Der Aufruf zum Handeln des saudischen Tourismusministers beim TOURISE Summit 2025 unterstreicht die Notwendigkeit einer sofortigen Zusammenarbeit und innovativer Lösungen, um den zukünftigen Erfolg des Sektors sicherzustellen. Die Diskussionen des Gipfels legten den Grundstein für internationale Strategien, die diese Herausforderungen angehen und die Position des Tourismus als Säule der globalen Beschäftigung und sozialen Mobilität sichern können.
Da Länder versuchen, das Potenzial des Tourismus zu nutzen, kann die Bedeutung der Schaffung einer vielfältigen, integrativen Arbeitswelt nicht hoch genug eingeschätzt werden. Regierungen und Akteure des Privatsektors müssen sich zusammenschließen, um Schulungen, Ressourcen und Möglichkeiten bereitzustellen, die Frauen, Jugendliche und unterversorgte Gemeinschaften stärken. Nur durch Zusammenarbeit kann der Tourismussektor seine aktuellen Herausforderungen meistern und weiterhin als entscheidende Kraft für die globale wirtschaftliche Entwicklung und den Wohlstand gedeihen.

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